一个新的专门为日本和西班牙演说家设计的《作为一门外语的英语》课程。它预期在1997年上半年以书、磁带以及jiāo互电脑光盘的形式出笼。

    制造《作为一门外语的英语》的CD-ROM的公司甚至已经尝试着雇佣一个高校来做基本的电脑动画。这种做法应该继续下去。学校可以挣到钱买最新式的计算机和软件，他们的学生可以学习程序编制、动画制作以及快速学习的技能--很可能还可以学习一种新的语言。

    罗斯的公司在1996年也开始了它的新的《基础》程序，它被设计成给家长们看的一系列可以让他们的家庭读、写、做基础算术以及其他的许多学前活动。它包括范围广泛的录像，超过1000种的活动，一本详细的指导书以及各种各样的单词卡片、语音卡片、阅读游戏、算术游戏和写字板。

    在出售你的产品的同时出售服务的培训

    越来越多的大公司也正在发现，他们的未来在于在制造或者零售之外加上新的服务项目--如高质量的培训。

    也许最惹人注目的例子是在这个世界上最具价值的公司：美国通用电气公司(GE)。它的市场价是1570亿美元，预期1996年的营业额是780亿美元。1995年净赚74亿美元。

    几年来，在制造业方面领头的美国通用电气公司“再也不能单单靠出售制造的产品繁荣起来了。”董事长杰克韦尔奇(JackWelch)说：“我们的工作不仅仅是出售箱子。”

    韦尔奇的方案牢牢地建立在在这本书的一个章节里出现过的几个重要的趋势上：从服务xìng的社会到全球xìng的经济。在1995年，GE的国际营业收入上涨为270亿美元。在北美内部和全世界范围内最惊人的收益是通过优质服务和制造业的联结获得的。现在将近60％的GE利润来自于服务项目--而1980年只有16.4％。

    参观一下设在密尔沃基的GE医学系统的总部，你或许可以对这些改变有一定的了解。许多年来，GE一直把CAT扫描器、核磁共振图像显示器和其他的医疗显示器出售给类似哥lún比亚HCA健康关怀团体这样的机构及其附属的300个医院。然后在1995年3月，GE说服了哥lún比亚，让GE为所有的系列医疗显示器提供配件及易耗品，包括GE的竞争者所制造的。到1996年为止，GE事实上已经把管理所有的医疗设备配件和易耗品项目纳入了它的业务--这些产品的大部分甚至不是GE制造的。

    但那还只是一个开始。GE已经花费了8000万美元建造了一个最新发展水平的培训中心，它配有一个电视演播室，用来发展有关教育方面的节目编制。在jiāo了3000美元至20000美元不等的费用之后，医院就可以收看到像“正确的早期胸部肿瘤Xshè线测定的技巧”这样一些专题直播了。公司还定期为医院的高级职员举办研讨会。论题还包括战略计划、职员评估以及时间

    松语文学免费小说阅读_www.16sy.com