只有

    这样，才能提高营销组织系统的运转效率。

    3组织系统运转既要有统一性又要有灵活性。合理化的营销组织系统，

    既能做到统一指挥，保证上下左右协调一致，又能使各个子系统各负其责，

    各司其职，活动自如，具有高度的灵活性。为了实现统一指挥，首先应坚持

    个人服从组织，下级服从上级的组织原则。其次，上级在实行对下级的领导

    时，要注意沟通协调，不能各行其是。第三，领导者要善于解决组织系统内

    的各种摩擦与冲突，以达到意志和行动的统一。第四，必须建立健全各种规

    范化的管理制度，使企业的营销管理活动以及信息沟通程序化c标准化c科

    学化c规范化。

    营销组织系统运转的效率是衡量营销组织合理化的一个重要尺度。为了

    使营销组织系统能高效率地运转，必须做到：第一，机构精简，没有因机构

    的重叠c臃肿而延时误事的现象，能保持营销组织活动的高效率。第二，营

    销活动的执行者拥有相应的自主权，能积极c主动c地解决不应由上级

    负责的各种问题。第三，工作负荷适度，具有某种弹性，能承受一些突发事

    件的冲击，具有创新应变的能力和条件。第四，信息传递渠道畅通，没有“中

    梗阻”，能在较短的时间内统一职工的意志和行动。

    4营销组织系统内的管理幅度合理。管理幅度表现为营销组织系统内的

    横向分工，又制约着组织系统的纵向联系。管理幅度的合理化，要受到企业

    下列条件的制约：1管理者及其下属人员的素质。管理者及其下属人员的

    素质高，管理幅度可适当扩宽，以减少管理人员，节约管理费用；相反，管

    理幅度可适当减少，这样就要增加管理人员，扩大企业的费用支出。

    2管理活动的相似性和复杂程度。企业营销管理活动的相似性较强，

    复杂程度低，就可以适当增加管理幅度；若营销管理活动的差异性大，内部

    分工细密，活动的复杂程度高，就可以适当减少管理幅度，以保持信息渠道

    的畅通。3营销管理活动中新情况c新问题的发生率。若营销活动中的新

    情况c新问题的发生率高，则管理幅度要相应的减少；反之则相反。只有这

    样，才能提高管理者适应新情况c解决新问题的能力。4营销管理业务标

    准化的程度。营销管理业务标准化与管理幅度成正方向的关系，即标准化程

    度高，则管理幅度可相应增加；标准化程度低，则管理幅度要相应减少。影

    响营销组织管理幅度的制约因素除以上四个方面外，营销管理业务活动的空

    间距离以及管理的分工状况等，也对管理幅度有一定的制约作用。

    二营销组织系统功能的优化

    任何企业的营销组织系统，都是为了实现企业目标而建立起来的，它必

    须具有确认和达到企业目标的功能。判定一个企业营销组织系统的结构合理

    与否，要求分析组织结构在确认可行的目标和最有效地达到目标方面是否具

    有优良的功能。这种功能由如下能力所组成：

    1正确认定目标的能力。目标，作为营销组织系统活动的方向，能否得

    到合理的确认，是衡量营销组织结构有效性的重要指标。一个功能健全的营

    销组织系统，在确认企业目标时应做到：第一，它提出的目标必须建立在对