力和经济效益,使企业在国内外日趋激烈的市场竞争中永远立于
不败之地。在社会主义市场经济条件下,我国企业树立市场营销观念,已成
为当务之急,刻不容缓。
二我国企业如何实施市场营销观念
我国企业主要真正做到以市场营销观念为指导,以市场需求为中心来开
展市场营销活动,就必须做到以下几点:
1加强学习,提高认识。要实施现代市场营销,首先必须正确认识市场
营销。澄清对市场营销的误解,纠正对市场营销的片面性认识。不仅要使各
级管理者认识到树立市场营销观念的重要性,而且要使每个员工都树立起“了
解消费者需求,并设法去满足它”的观念,将满足消费者需求真正贯穿于企
业营销活动的始终,落实到企业营销的各项活动中去。
2转变作风,落实行动。实施市场营销不仅要正确认识市场营销观念,
更重要的是要在行动上加以落实:
1变“产品第一”为“消费者第一”。改变原来只重视生产和推销的
旧观念c老作风,将营销的重点转向研究消费者需求及围绕着满足消费者需
求而开展各项营销活动。
2变“产量第一”为“质量第一”。树立质量观念,不仅要从产品的
内在质量来考虑,满足消费者对产品内在效用的需要,而且要从外在质量来
考虑,满足消费者对产品的花色c品种的需要;还要从服务质量来考虑,解
除消费者购买和使用过程中的困难和问题,不仅满足消费者的需求,而且使
消费者达到满意。
3变“利润第一”为“效益第一”,以市场营销观念为指导的企业,
不仅注重企业的短期利润,更要注重企业的长期利润,切忌急功近利的短期
行为;不仅要取得企业营销的利润,更要注重企业营销的综合效益,即企业
的经济效益和整个社会的经济效益。
3调整机构,保证实施。实施市场营销,还必须要有组织保证。首先,
在第一副总经理领导下,组建强有力的营销部门,确立营销部门在企业工作
中的重要地位。第二,加强市场调研部门的力量,强化市场调研和信息反馈
工作。第三,建立营销计划和控制部门,制定企业营销计划,并审计和监督
营销计划的实施,使营销计划得以实施,营销目标得以实现。
现代市场营销观念是一种新型的营销观念,它使企业从传统的“以产定
销”的馍式中脱离出来,实现了“以需定产”的新的科学的营销模式。然而,
初期的市场营销观念并非十分完备的营销观念,它还存在以下一些不足之
处:市场营销观念只强调满足市场需求,忽视了对自身条件的分析,忽视了
企业的社会责任,也忽视了企业对市场的反作用,即引导需求c开拓新的市
场等。因此,市场营销观念还必须在企业的营销实践中进一步补充和修正,
使它不断地发展,更加趋于完善。
第三节 现代市场营销观念的发展
针对“市场需要什么,我就生产经营什么”的市场营销观念只注重适应
市场的片面性,市场营销观念的发展主要表现在以下三个方面:一是强调满
足市场需求与发挥企业优势相结合,提出生态营销观念;二是进一步强调市
场需求c企业优势与社会利益的结合,提出社会营销观念;三是强调营销