了良好的经济效益。

    四c企业家应确立以人为本的思想，善于引导职工实现企业目标

    随着经济的发展和社会的进步，企业职工的价值观将发生较大变比，他

    们将日益注重自我价值的实现，希望能在劳动中表现和提高自身的能力，能

    受到同事的尊重和领导的信任。以顺应这种变化，企业家应把经营管理以

    “物”为中心转变为以“人”为中心，通过研究职工的心理特征c行为规律，

    针对性地采取有效的方法来提高职工的积极性，发挥其创造力。这就要求企

    业家善于发现和挖掘每个职工的潜力；能够正确评价每个职工的成就和失

    误，并对有成就者予以恰当奖励，有失误者予以公正惩罚，做到奖罚分明；

    能够宽容待人，尊重职工的人格；做到言行一致，具有实于精神。对此，日

    本著名企业家土光敏夫认为：“经营管理者和领导干部，应该是真正能吃苦

    耐劳的人。如果不能做到这一点。这个人就不具备掌管上业的资格。”因为

    在复杂多变的市场环境下，企业的成功不仅需要企业家呕心沥血地运筹谋

    划，而且需要以自己脚踏实地的求实精神为企业职工作出表率，事实上，实

    干精神是一种最令人敬服的管理艺术。因此，在市场经济下，企业家只有树

    立关心职工，尊重职工的首创精神，调动起职工的积极性和创造性，增强企

    业的疑聚力，这才能实现企业的经营目标，使企业不断发展和壮大。

    五c企业家应具有国际营销能力

    市场经济是一种开放性经济，企业家所面临的市场不仅包括国内市场，

    而且包括国际市场，特别是我国“复关”后，国内市场和国际市场将融为一

    体，企业的生产经营活动将日益国际化。这就要求企业家应具有国际营销管

    理能力，善于分析国际市场供需变化趋势，发现市场营销机会，确定目标市

    场，并通过制订市场营销组合决策以满足国际市场消费者需要，使企业具有

    较强的国际竞争能力，长期以来，我国企业家是在封闭型的经济环境中开展

    经营活动的，国际营销管理能力比较薄弱，这要求企业家应更重视学习国际

    市场营销知识，了解有关国家或地区的市场环境，借鉴发达国家的国际营销

    经验，以提高自身的国际营销管理水平。

    思考题

    1如何理解现代企业家的本质特征是创新

    2试论企业家创新的内容及其系统性。

    3现代市场的基本功能是什么

    4企业家应如何处理好与市场的关系

    5现代企业家应具备哪些基本素质

    第二章　现代市场营销理论的形成与发展

    市场营销理论是对市场营销实践的高度概括和总结，是市场营销的精

    髓，它来源于市场营销实践，又用于指导市场营销实践。本章着重探讨市场

    营销定义的演进c市场营销思想的发展轨迹以及80年代后国际上出现的市场

    营销新的理论观点。

    第一节　市场营销定义的演进

    市场营销是市场营销学科中最重要的概念之一，伴随着市场经济的发

    展，人类对其含义的理解也在不断深化。

    一c旱期的市场营销定义

    市场营销arketg这一术语是在本世纪初才出现的，最早明确使用

    该术语的是美国市场营销研究的先驱韦尔达ldheld等学者