，这说明

    企业家只有善于洞察市场发展动向，遵循和顺应市场活动规律，才能取得经

    营成功。

    资料来源：袁文和，“信息引导创新装”，中国乡镇企业报，1990

    年2月14日。

    二c从调研c预测市场活动的规律看，企业家和市场的关系是“学

    生”和“老师”的关系

    日本松下幸之助认为：一个企业经营的最大秘诀是企业对自己的生产经

    营始终不满足。正因为不满足，企业才会自觉深入市场进行调查研究，并对

    市场未来发展趋势作出预测。市场调研主要是了解目标市场消费需求结构的

    变化及其发展趋势，研究竞争对手的经营战略，以及了解本企业产品在消费

    者心目中的地位及其变比趋势。市场预测主要是了解一定时期内目标市场对

    某类或某种产品的需求量，估测本企业产品的市场占有率及其发展趋势。企

    业只有在市场调研c预测的基础上掌握市场需求的现状和发展趋势，并据之

    制订产品c价格c渠道和促销决策才能取得经营成功。可见，企业家和市场

    的关系如同学生和老师的关系那样，学生越是虚心向老师请教，他的知识增

    长得越快，企业家越是重视市场调研，企业的生产经营活动就越能适应市场

    需求的变比，企业就越兴旺发达。因此，精明的企业家在产品设计之前，就

    要走访市场，拜访顾客，了解消费者需要，把满足消费者需求贯穿于生产经

    营的全过程中，即使产品已到达顾客手中，也还要征求顾客意见，以便进一

    步改善企业的生产经营状况。例如，台湾韩记公司是一家生产加湿器的企业，

    它生产的“阿兰德”加湿器在世界上销售量居第一位。该公司总经理许炳楠

    先生认为，尊重顾客的选择是公司的宗旨，换货甚至退货，对公司虽有损失，

    但这是“交学费”，得经验，开拓新市场不可能平顺，必然会遇到挫折。企

    业只有听取顾客意见，了解其需求，才能改进产品，才会有活力和生命力。

    把顾客当作上帝，虚心听取其意见，就会使企业的产品质量不断提高，有了

    成功的产品就会迅速占领市场，巩固市场地位。韩记公司乐于拜市场为师，

    愿做市场的学生，这是该公司取得经营成功的一个秘诀。

    三c从商品价值实现的全过程看，企业家和市场的关系是“候选人”

    和“选民”的关系

    商品价值的实现过程就是企业商品变货币的过程。企业不仅要求商品能

    变成货币，而且要求商品变货币的速度越快越好，程度越高越好。商品能不

    能变为货币，这关系到企业的生死存亡；商品变货币的速度关系到企业生产

    经营的规模及其发展速度；商品变货币的程度则直接关系到企业经济效益的

    高低。而这些都取决于市场消费者对企业产品的偏爱程度。因此，企业家和

    市场的关系，如同候选人和选民的关系，在这里人民币如同选票。这意味着

    企业开展生产经营活动，不仅在商品大类和品种上要符合市场需要，而且在

    商品内在质量和外观质量上c价格上都要符合市场需要。否则，企业的产品

    在激烈的市场竞争中就有可能遭到落选。现代企业家的市场观是人群c购买

    力c购买意向的统一，因此，精明练达的企业家，总是尽可能以合理的价格

    提供优质产品c优质服务