让其在品牌c广告c服务诸方面得到系统或系列地满足；其次是打造经营价值链，讲究运营流程效率，不是用某一点，而是用整个流程形成一个系统，为消费者提供价值。

    不管天薇生物科技有限公司背后的投资方当初怎样与旧天娱传媒一见钟情，最后却差点对簿公堂，我只能认为后者在营销观念上既没有长远规划，又没有高瞻远瞩的现代意识，说句不好听的话，他们也太以为钱好赚了。

    第三，源于“超级女声”核心价值的缺失。

    从电视节目的火暴来看，“超级女声”无疑获得了巨大的成功；从其产生的商业利润来看，也堪称奇迹；但从品牌角度来看，“超级女声”也就一空心品牌，缺乏积极向上的文化内涵，不能给消费者带来持续的利益和价值，除了在极短的时间内通过强大的整合营销手段创造了惊人的品牌知名度外，除了被当作工具为蒙牛c湖南卫视等作了嫁衣外，“超级女声”并未在市场上留下什么，美誉度缺乏，忠诚度无从谈起。

    具体来说，“超级女声”品牌缺陷有几点：政策c资金c技术方面的门槛很低，可复制性太强，致使其不具备核心竞争力，它的成功容易破碎，品牌价值随时可能被稀释；炒作手段低俗，旧天娱传媒和“超级女声”一直负面新闻不断，再加上靠炒作十几岁女孩们的绯闻c笑料c情感纠纷c堕胎传奇来吸引眼球和扩大知名度，一个缺乏民间特性而内涵全无的超女群体，又怎么能不让其品牌价值很快透支c没落和丧失

    王伟在“超级女声”最红火的2005年就说过，超女火不过三年。李志华也曾经大声疾呼要去泡沫化和去伪潜能化，但他们的声音被当成了耳边风。

    这让王伟不得不把自己的眼光投向别的方向。

    第四节　小试牛刀：一个人的南岳佛教文化音乐会

    王伟真是一个精力超级充沛c商业神经超级发达的人。

    2004年5月天娱传媒注册成立，紧接着开始做超级女声，当王伟听从王鹏的调遣，从上海回到长沙的第二天，很偶然地知道了一个信息：南岳要做一台佛教文化音乐晚会。他很快把自己做超女的时间估算和调配了一下，觉得应该可以挤出时间。

    他想争取一下。

    这其实是南岳衡山国际寿文化节的一个分活动，包括开幕式与晚会。他们要找一个既有做晚会的经验又有传媒优势的执行者。消息是李志华告诉他的，当时李志华从娱乐频道企划部出去以后做了一档节目的制片人。主办方找了湖南卫视，没谈拢；找了湖南经视，也没谈拢；还找了湖南广电其他频道和一些大的广告公司c策划营销公司，都没有谈拢。

    王伟得知消息后决定试一试。

    李志华把南岳区一个叫唐瑾的副区长的手机给了王伟，王伟电话打过去，先自报家门，把天娱传媒公司的背景和优势简单地说了一下，为了套近乎，他还说自己老婆就是衡阳的，他算是衡阳女婿，希望唐副区长给个机会。

    离节会活动只有两个多月了，分管这些工作的唐副区长也很着急，又见王伟说得还象那么一回事儿，马上约好了在长沙见面的时间。

    王伟心里免不了忐忑，论硬件，天娱传媒刚成立，要机器没机器，要设备没设备，根本没法跟人家比。那就只能比软件。什么是软件按照王伟的理解，一是态度真诚，二是服务品质。

    所谓服务品质，只能体现在接了单以后的具体执行过程当中，那是以后的事。现在的当务之即是，你要用真诚打动别人c让别人相信你，为此，你必须做足功课，看能不能取得别人的信任与共鸣。

    那么，怎样才能取得别人的信任与共鸣呢简单一句话，就是先站在别人的立场上，设身处地地替别人想一想，怎样才能把这台音乐晚会做好。

    注