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且下属的方案有明显的不可行性。尽管领导认为下属的方案中正确的程度只是很少一部分,哪怕只有百分之一,但这类领导也会说:“好!你的方案中有一点很好,就是应该这样做。”然后针对方案中的不足之处与下属平等地展开研讨,最后双方在相互的研讨中取得一致意见。这不仅是下属和领导意见沟通的过程,也是上级听取下属意见的过程,是上级不断完善方案的过程。这样的方案出台是在肯定下属方案某一部分的基础上而来的,下属在执行此方案过程中,会认为该方案有自己的智慧,自己就是这个方案的最初设计者,同时自己还是方案的操作者。而且在讨论过程中领导也听取或采纳了自己的意见,满足了自尊感。这样,下属在执行方案的过程中,同样会尽心尽力、尽职尽责,出色地完成任务,奔向成功。

    四是下属方案和自己的方案完全不一致。即使下属提出的方案毫无值得欣赏肯定之处,有的领导也不会张嘴否定,而会以商量的口气说:“你看这样行不行……”双方在平等友好的协商过程中,新的可行方案也就产生了。下属首先是理解了这个方案,另外也参与了方案的制订过程,方案中有自己的智慧,同时自己也感觉受到了领导的尊重,有一种自尊的满足感。因此,下属在执行方案的过程中自然会积极地打开思维,朝着成功的方向前进。

    五是领导没有方案时,会主动礼贤下士,广泛收集意见,走民主集中的道路,从而做出正确决策。无论如何贤能的领导,也不可能事事时时都是智多星,领导也有没主意的时候。好的领导此时会通过各种方式认真征求下属意见,下属看到领导如此下问和民主,也会竭尽全力来为领导出谋划策,从而使领导产生一个民主的、完整的优质方案。下属在执行此方案时,会认为领导采纳了自己的意见,感到自豪和光荣,从而积极、创造性地完成任务。

    3.表现自我,忽视下属

    愚蠢的领导时常因控制不住自己的表现欲,与属下争风吃醋,而忘记了自己是领导。当看到下属的意见和自己的意见完全一致时,他会平淡甚至不屑一顾地说:“英雄所见略同,你和我想到一块儿去了”;如果发现下属的方案和自己的方案有不一样的地方,尽管百分之九十九都一致,但为了显示自己的高见,会抓住下属方案中的不妥之处,先批评一通,然后提出自己的看法,并命令下属照此执行;如果发现下属的方案中有很多错误之处或不完善之处,就会大为光火毫不客气地批评下属,驳得下属体无完肤之后,再让下属执行自己的命令。

    这种做法尽管领导初衷没什么恶意,但为了表现自己,忽略了下属的感受,极大地伤害了下属自尊心,下属一下子产生了抵抗情绪。下属以此心态来执行任务,结果可想而知。即使完成了,下属也会认为自己是一个十足的“催巴儿”,是领导眼中一种简单的执行工具。

    4.自作聪明,愚弄下属

    有些领导自己本来就没有多少智慧,但又不承认现实,往往采取耍小聪明的做法,愚弄下属。先不说自己没主见,而是耍小聪明:先以命令式的口吻让下属谈谈对此问题的看法作为试探。下属谈完后,自认为下属的方案可行,于是领导有两种表演方式:一是自己脱口而出:“我两年前就是这样想的。”于是下属就会想:“两年前你都这样想的,干嘛还问我呢,谁知道你两年前想过没有?”二是为了掩饰自己的无主见,怕面子上过不去,就直接批评下属的意见不好,大大贬斥一通,待撕破下属的面子后,自己再提出一个方案,并命令下属照自己的方案去执行。然而下属过后仔细一琢磨就会发现:领导的所谓方案只不过是自己方案的翻版而已,只是换个说法罢了。“可恶之极!”除了咒骂,有的下属甚至认为领导是老贼,盗窃他人智慧的贼。试想,在这样的情况下,下属执行方案的效果肯定会大打折扣。
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