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    领导者的兴趣爱好、情感、情绪以及气质、性格,一般说来直接表现于外,使人能马上看到和体会到,具有明显性的特点。然而还有一些心理素质是深藏于内的,并不直接表现出来,而是通过其他形式婉转地表达出来,使人不易察觉,但却对领导工作有着深远影响力,比如领导的信心与意志力等等。因此作为领导者应当学会培养自己这些心理素质,使之为成功奠定坚实的基础。

    信心和意志力是行动的基础,是人走向成功的非常重要的心理素质。一个领导者只有心里充满必胜的信念,对自己所从事的事业确信无疑,并且有坚韧不拔的意志力,他才可能迈出坚定的步伐,产生克服万难的力量、技巧和精力,想出解决问题的方法和对策,赢得他人的信赖和支持,最后才能达到为之奋斗的终点。

    首先,信心和信念是成功者应具备的最基本、最重要的心态,是领导者必不可少的心理素质。一个乐观自信、深信自己所从事的事业会成功的人,必定会走上成功之路。相反,一个怀疑自己的能力、对未来失去信心的领导者,必然不会取得事业上的成就、走向成功之路。

    信心和信念能够激发人的情绪和力量,调动人的积极性,充分开发人的智慧和潜力,坚定人的意志,去完成任务、实现理想,甚至成就伟大的使命。

    相反,一个领导者如果没有必定成功的信心,对所进行的工作充满怀疑。那么,他就不会全身心地投入。遇到困难马上就会停止不前,使事业半途而废,前功尽弃。中国着名的民族工业家荣敬宗、荣德生兄弟曾对他们的成功作出这样的表述,“非持有充实之资本,乃持有充实之精神。”在他们的奋斗史中,当其他人对前途失去信心、发生动摇和撤退时,他们凭着坚定的信心、必胜的信念,艰难地走出困境,取得了令人瞩目的成就。荣氏兄弟事业的开端是与人合伙办的保兴面粉厂,因规模小、设备简陋,受外国面粉的压力及地方势力的恶意中伤,面粉销路不畅,获利微薄。大股东朱仲甫觉得前途渺茫,对未来失去信心而撤股退出。在散伙的威胁面前,荣氏兄弟办厂的坚定信念不改,他们扩充了资本,改进了设备,使保兴面粉厂改组为茂新面粉厂,产品的质量和产量都明显提高,既赢得了市场信誉,又渡过了难关。但事情的发展并未就此开始顺利。

    茂新面粉厂以后又连年遇到大量倾销的外国面粉的挤压,再加上许多新建的民族面粉厂纷纷开工,市场竞争激烈,面粉价格下跌,使茂新面粉厂连续三年出现严重亏损。这时,有些股东又对企业失去了信心,纷纷将股份廉价售出。但是荣氏兄弟认为,面粉工厂是关系民生的行业,只要增强企业自身的竞争力,就大有可为。他们依然信念坚定,信心十足,不改初衷。他们一面收买了一部分股份,一面大量借款进行设备的更新,严把质量关,生产出价廉物美的新产品。结果,在大多数面粉厂产品滞销的情况下,他们的产品独树一帜,畅销市场,大量盈利,一年就还清了各项欠款。他们以此为起点,不断发展壮大,终于成为了闻名遐迩的“面粉大王”,并先后创建了茂新面粉公司、福新面粉公司和申新面粉公司等三个企业系统及其附属企业,成为近代中国民族工业中规模最大的一个企业集团,获得了空前的成功。如果他们在面临困难时,失去信心,信念不坚定,也像其他合伙人或股东一样撤退,企业早就倒闭了,决不会有日后的辉煌。

    其次,一个领导者一旦拥有了信心和信念,就会马上付诸行动,着手实施已定的方案和计划,但在这个过程中会遇到各种困难,有时是意想不到的各种阻力,可能会遭受一次次失败的打击。这时,作为领导者,如果没有坚强的意志和毅力坚持到底,美好的理想、远大的目标就会付之东流,已建立起来的信心和信念也会顷刻间被推翻。

    意志是决定达到某种目的
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