字体
第(4/4)页
关灯
   存书签 书架管理 返回目录
司最后会失去活力。此处要再次指出,这不是核心理念或进步的问题,甚至不是核心和进步之间绝佳的平衡,而是两种有力的因素百般纠结,无法分开,彼此都全力促进机构的最高利益。通用电气的一个员工在讨论到公司胆大包天的目标--"在我们服务的每一个市场里,成为数一数二的厂商,并且彻底改革公司,以便拥有小企业的速度和活力"时,用下面的话生动地描述了核心和进步之间的强力互动:

    "通用电气……我们为生活带来了好东西。"大多数人不会承认这一点,但是,通用电气的每一个人听到这个响亮的句子时都会悚然而惊。这句简单、老调的话抓住了他们对公司的感觉……这句话代表工作和经济增长,代表对顾客的品质和服务,对员工的福利和训练,对个人的挑战和满足。这句话意味着彻底的正直、诚实和忠心不二。没有这种价值观和献身精神,韦尔奇就无法实施他的革新

    作者:[美]詹姆斯·柯林斯

    杰里·波勒斯

    6 教派般的文化

    "现在,我希望你们举起右手--并且记住我们在沃尔玛所发的誓言,记住'君子一言,驷马难追'--跟着我念:我庄严地承诺和声明,从今以后,每当有顾客走近我身边3米时,我就会微笑,看着他的眼睛,并且招呼他。我敢向萨姆发誓。"

    萨姆·沃尔顿

    通过卫星电视对十多万名沃尔玛同仁的讲话

    8O年代中期

    "IBM确实善于激励员工;我在妻子安妮身上看到了这一点。(她〕可能被某些人的标准洗脑了,不过这是好的洗脑。他们的确在员工心里灌输了忠心不二和努力工作的精神。"

    IBM员工配偶的话

    1985年

    "好,你为什么想到诺世全公司工作?"口试官问。

    "因为我的朋友罗拉告诉我,说这里是她工作过的最好的地方,"罗伯特回答说,"她滔滔不绝地谈论和最优秀的人共事,成为精英中的精英,真是乐趣无穷。她几乎像是替你们传道的传教士。她骄傲地自称是诺世全的员工。而且,她得到很好的报酬。她8年前从库房做起,现在升为商店经理。她才29岁而己。她告诉我,大家在这里赚的钱,比其他商店的销售员多多了。松语文学免费小说阅读_www.16sy.com
上一页 目录 下一章