异的激素，此激素能激发人体所潜藏的超常能力。情况越危急，潜能越易发挥，而在平常情况下，潜能皆处于沉寂状态。”

    一个绝境就是一次挑战、一次机遇，也许你会因此而创造超越自我的奇迹。

    第四章 职场激励，让你如鱼得水

    无论是在日常生活中，还是在事业上，你如果想成为真正的强者，就必须拥有很好的人际关系。而要建立并维持这种很好的人际关系，你就必须学会激励他人，因为每个人内心深处最持久、最深层的渴望便是对被社会承认、被他人肯定的渴望。学会激励别人是人生获取成功的秘密武器。

    要让你的上司对你刮目相看，是你要成功所必须利用的最基本方法。毕竟，如果你的上司不喜欢或不认为你是该职位的最佳人选，你就不会升至一直企盼的职业。如果你为合得来的上司工作，一切好办。但如果你是在合不来的上司底下工作，那么怎么办？你要如何激励他？

    在本章中，我们会告诉你一些激励技巧让你如鱼得水。

    第一节 领导如何激励下属

    1.领导的激励是“金口玉言”

    通过领导的金口玉言式的激励，最容易对员工动之以情，晓之以理，从而使他更好地干好本职工作。

    卡耐基曾说过：“给他一个超乎事实的美名，就像灰姑娘故事里的仙棒，点在他身上，会使他从头至尾焕然一新。”

    假如一个好员工由于某种原因变成一个粗制滥造的家伙，你解雇他是完全没有用的；你责骂他也只会遭受他的怨恨。这时你不妨激励一下。

    亨利是一家汽车经销商服务部的经理，他的公司有一个工人工作每况愈下。但亨利没有对他吼叫或者解雇他，而是把他叫到办公室里去面对面地谈一谈。

    他说：“比尔，你是一个很棒的技工，你在这条线上也工作了好几年了，你修的车子顾客很满意，其实有好多人赞美你的功夫深。可是最近，你完成一件工作的时间加长了，而且质量也比不上你以前的水准。你以前真是个杰出的技工，可是我想你一定知道，我对你现在的情况不太满意，也许我们可以一起来改正这个问题。”

    比尔回答说他并不知道他没有尽好职责，并且向他的上司保证，他所接的工作并未超出他的专长之外，他一定去改进它。

    比尔肯定会改正的，因为假如你尊重一个人，一般是容易诱导他的，特别是当你是因为他具有某种才干而尊重他，激励他的时候。

    领导的激励就是对下属的肯定，你的激励已经证明你能原谅他的缺点，他为了达到你激励他的样子，他肯定会改正缺点。因为领导就是权威，人们都不会一直在碌碌无为中度过时光，错过改进自我的机会。领导的激励意味着自己是出色的，有升职、加薪的可能xìng，领导一直在注视着自己，一举一动必须符合标准才能在别人心中树立起自己良好的形象。

    领导的激励的确比别人更加有效，假如你是一位想在困难的领导方法上超越自我的领导，想改变其他人的态度和举止，那么给一点你的“金口玉言”，用你的一点激励之词，让他去为之奋斗，或许能保持他的优秀。

    2.以实夸实，措辞适当

    随便说几句人云亦云的话，激励一个人或者一个集体，并不难，也不可贵。贵在实事求是。

    吹捧与谄媚，都是带糖衣的dú品。这种激励的话言不由衷，盲目夸大，吹得天花乱坠，到了令人难以置信的地步；或无中生有，张冠李戴，夸张对方并不具有的优点、长处，甚至心怀叵测。上述种种“激励”都不是正常的社jiāo手段，而是勾心斗角的伎俩，对于至爱至友的激励则当然是出于善意的鼓励。

    领导激励下属当然也应当注意这方面的问题，不然