就让下属感到与领导之间的距离，从而形成不信任感。

    赞美下属时，语言当然不可温吞，要具备应有的热度。如果他任意贬低下属的优点或成就，那么就会打消他的积极xìng，影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就，人为地加上成就本身不具有的价值、意义，甚至流于俗气地夸捧，那么也会产生不良影响，会使受到激励的人产生盲目自大的心理，误以为自己确有那样的成就，从而坠入“只见树木，不见森林”的迷雾之中，泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。其次，会造成其他下属的心理失衡，人们崇拜的是真正的榜样，而不是人为塑造的“泥像”。对于名不副实的“典型”，人们会由不服气到猜疑，甚至讨厌，怀疑他是否给领导行贿?她是否跟领导有一腿?这样不但起不到应有的示范作用，反而会离散下属之间的凝聚力，甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。

    当然，如果领导对下属的激励恰到好处的话，那么益处就举不胜举了。

    一个档次较高的印刷厂，对印刷成品的质量要求非常精细，但印刷员是位新来者，他不太适应他的工作。他的监督人很不高兴，想解雇他。当厂长罗伯先生了解到这个情形以后，亲自去跟这位年轻人谈了一谈。他告诉他，对他刚接到的工作，他非常满意，对于一个刚来的新手，做出如此精美的印刷成品是难得的，他还指出了好在哪里，以及这位年轻人对公司的重要xìng，最后说出了应该改进的细枝末节。

    这能不影响这位年轻人的工作态度吗?一段时间后，他就成为一位非常优秀的工人了。这位罗伯先生一句措辞适当的激励话是每一位领导都应效仿的。

    要知道，任何一个人都有长处和短处，所以肯定和激励的内容绝不可采取孤立截取的方式，领导者如果是在常人不曾看到之处，独具慧眼地发现下属的短中之长，那么领导者的威信和可信度就提高了。

    领导者要善于通过对下属的肯定和激励，帮助下属在“成功容易却艰难”的感叹之中，深入地考查，找到成功的内外因，并发现不足、缺憾，下一步的目标与任务也就明显地表露出来，激励他们继续做好下一步。

    激励下属的语言就像给下属的永久礼物，但决不能只是几句空泛的大话。比如，当一位下级在困难的条件下攻下了某个重要的项目后，领导者如果这样表扬：“世上无难事，只怕有心人。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，X X同志的行动充分体现了新时期青年的拼搏意识和革命英雄主义!”这样的激励之辞似乎要追求那种宏阔气派的效果，但适得其反，还不如夸奖一下这项技术的用途、影响等等方面让人感到恰当。

    只有以实夸实，措辞适当，才能使领导与下属之间形成某种心灵上的契合，产生的心灵回应才能体现在下一步的工作中，这是领导者应该高度注意的问题。

    3.放下架子，真诚恳切

    激励要真诚，是发自你内心的，是你的肺腑之言，真诚的赞美才能被接受、被理解。如果你老是摆出领导的架子，生硬古板、飞扬跋扈，对下属取得的成就侧目而视，就会失去他们的信任，对你产生厌恶感，不服从你的领导，甚至会跳槽。你放下架子，真诚恳切，那么你的感情投资就一定会得到回报。

    现代化商战，说到底是人才的较量。人才就意味着长久的财富。人才流失就是财富在流失，留住人才，就需要你放下架子，真诚恳切，尊重他们。下面这个例子就说明了这个问题。

    一天，一位原来在公司担任部门领导职务的有才干的年轻人，忽然辞职走了。李总经理得知他是被聘到一家酒店做经理，于是李总经理亲自找到了那家酒店。原先的老板主动来喝酒，这使那位刚辞职的B君深感意外。但他想躲开已经来不及了，只好笑脸相迎，请李总喝酒，他在