接导致客户对你的不信任，即使之前你已经令客户对你拥有了99的信任，但仅仅这1的不信任就会使接下来的沟通出现重大逆转。如下例：

    小浩是某房地产经纪公司的销售代表，他每天的工作就是对那些准备交易的二手房进行评估，然后再寻找合适的买主进行销售。

    小浩的一个同学最近想要购买一套二手房，于是请小浩帮忙找一套各方面条件都不错的房子。正好小浩手中有一套房子亟待出售，房主移民加拿大，签证已经办好，只是房子还没有卖出去。因为这些原因，所以房主要价很低，只求迅速出手。

    小浩在对这套房子进行评估时发现，这套房子无论是质量还是装修都不错，只是紧邻火车道，白天火车通过的时候较少，可是一到夜间，几乎每隔1个小时就能听到一阵火车“隆隆”作响的声音，这对于睡眠质量不好的人来说是一个大问题。

    小浩知道同学和父母一起住，而其父母年纪大了，需要良好的睡眠，可是为了把这套房子卖出去，他白天带同学及其父母一起看了房子，隐瞒了火车夜间噪声严重的情况。

    没想到，小浩的同学是个细心人，他在晚上自己又去查看了房子，发现了噪声严重的问题。为此，同学非常生气，立刻决定不从小浩那里购房。而且此事一经传开，小浩所有的同学和朋友都对他产生了看法。

    对一位客户的一次欺骗和伤害，会影响到这位客户周围的一大片潜在客户，这是每个销售人员都应该铭记的一句话。浏览器搜“篮色書吧”，醉新章節即可阅读

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