,由于存在着报酬递增和自我强化的机制.这种机制使人们一旦选择
走上某一路径,要么是进入良xìng循环的轨道加速优化,要么是顺着原来错误
路径往下滑,甚至被“锁定”在某种无效率的状态下而导致停滞。想要完全
摆脱变得十分困难。
胜出的未必是好的
在很多情况下,一个方案会比另一个方案好得多。但即便如此,并不表
示更好的方案一定会被采纳。如果一个方案已经制定了很长时间。现在环境
发生了变化,即使出现了更可取的方案,这时要想改革也很不容易。
要理解这一点,一个著名例子是电脑键盘的设计。
键盘是电脑配件中一个非常不起眼的部件,但却是必不可步的输人设备,
无论是cāo作电脑还是玩游戏都得通过它来完成。近140年前的1868年,键盘
出现在斯托弗拉思兰肖尔斯所发明的机械打字机上,当时的键盘是由26
个英文字母顺序排列的按钮所组成。因为打字机的设计是通过人在打字时按
下的键会引动字棒打印在纸上,当人们熟习应用,打字速度加快,机动字捧
追不上人手打字速度.经常jiāo叠在一起.而出现卡键现象.甚至互相拍打而
损坏。
直到19世纪后期。对于打字机键盘的字母排列仍然没有一个标准模式。
1873年.克里斯托弗肖尔斯把键拆下来,将较常用的键设计在较外边。较
不常用的放在中间,从而形成目前众所周知的Q、w、E、R、T、Y键排列在
键盘左上方的方案。这种排法也就因其左上方第一行的头六个字母而被称为
“QWERTY”排法。
2。9 I
鹰鹤博弈:进化中的路径依赖
选择这一排法的目的是使最常用的字母之间的距离最大化。这在当时确
实是一个解决方案:有意降低打字员的速度,从而减少各个字键出现卡位的
现象。但是销售商对这种排列发生疑问,于是肖尔斯撒谎说。这是经过科学
计算后得到的一个“新的、改进了的”排列结果,可以提高打字速度。这完
全是撒谎,凡是用熟练丁,怎么排列打字速度都会快。可是当时人们就信以
为真,并且把用其他方法排列的打字机挤出了市场。
QWERTY的设计安排并不完美,甚至可以说非常糟糕,因为设计者错误
地把问题定位为人们打字太快。但是,“快”其实不是一个问题,人们使用打
字机,时间一久便会熟能生巧,愈打愈快.这是无可避免的。而且打字机是
为了方便人们,以短时间完成文章的,所以快也是应该的。因此,设计者应
把问题定位于字棒太慢才对。然而,随着1904年纽约雷明顿缝纫机公司已经
大规模生产使用这一排法的打字机,而这种排法实际上也成为产业标准。
随着科技的发展,后来的电子打字机已经不存在字键卡位的问题。工程
师们也发明了一些新的键盘排法,比如DSK(德沃夏克简化键盘),能使打字
员的手指移动距离缩短50%以上。同样一份材料,用DSK输人要比用
QWERTY输人节省5%一10%的时间。但QWER'[’Y作为一种存在已久的排法,
被人类广泛利用到电子词典、电脑等地方,成为键盘的标准设计。不仅几乎
所有键盘都用这种排法,人们学习的