益.实现其最初要达成的
目标,最人化自己晟迫切想得到的利益。
在生活中,我们如果放宽一下视野,完全可以运用这种转换思维,获得
事半功倍的效果。
如果你是一位上司.某个下属看起来不会工作,接受了任务不知道如何
完成,有没有办法促使他按你的意图去做'还有,你主持的团队老是扯皮.
议而不决,有没有办法让他们早点儿做出决定?又如,你的孩子要吃巧克力,
可是你不愿意让他多吃甜的,有没有办法让他满足于更有益健康的东西?
答案当然有。你如果用进二退一的方式就可以应付上述难题.但是前提
是必须提供不同的选择。不过与上述故事中自己进二,自己再退一的方式不
同,我们要让员工或者是孩子自己“退一”。
我们先看明智的上司该怎么做。你无法掌握日常事务的每一个细节,因
而需要下属帮忙。你想激励他把项目的一大部分管起来.可是又不想放弃对
整个项目的指导,该用什么办法呢?
如果能够发现这其实也是一种博弈的话,那么最好的策略之一,就是给
他们选择。比如可以对他说:“你看,我们的工作出现了一些问题,我觉得由
你处理比较合适。你看是用甲方法好.还是用乙方法好7”这里,谁是上司
2。5 I
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赫盏掣
呢?下属会觉得自己是上司。其实,选择是你提出的,但下属有了选择权,
就有了做主人的感觉,这种感觉会使他们更热爱工作、热爱公司,减少失职
的情况。他们虽然责任更重,但是因为有了责任感,觉得自己所选的方案是
最好的,因而也就会全力去完成。
你的孩子闹著要吃巧克力,如果简单地拒绝.他肯定哭得更厉害。如果
在拒绝巧克力的同时。又问他:“休想吃香蕉还是草莓?”孩子会重新考虑吃
巧克力的合理xìng,重新估计形势。当孩子参加活动需要选择衣服时,父母也
可以用同样的方法,给他两套衣服,让他选择。但是要注意,小孩比chéng rén更
习惯于让别人选择,所以上述方法有时可能不是那么有效。
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第1 5章
鹰鸽博弈:进化中的路径依赖
有缘就无所谓远
是否人在旅行的时候特别想谈恋爱
惯-陛的束缚禁忌压抑让它全部解开
《巴黎来的明信片》歌词
办公室里的高纸板
在一间大约100平方米的办公室里,十几位白领每天按部就班地工作着。
但是平静的日子被其中一个人打破,他做出了一件让同事们看来是离经叛道
的事情:在整齐划一的办公桌之间的术隔板上,自作主张地增加了一块纸板,
比左邻右舍高出了大约20厘米。尽管他处心积虑.选择了一个夜晚来实施这
一行动.并请油漆匠将纸板漆成了和隔板一致的颜色.以肪过于显眼。但是
第二天同事们上班时,还是发现了它的存在。
他们一致抗议.理由是在这间巨大的办公室里,这块20厘米高的纸板打
破了整个办公室的协调与统一。每个人的利益似乎都受到了程度不同的损害,
在感情上也受到了程度不同的伤害。他们认为,这20厘米高的纸板所体现出
来的独特xìng和个xìng,