都将会迎刃而解。所以在企业中，身为决策者的你要让有效的沟通成为一种习惯，创造一个和谐、高效的沟通文化。

    ●细节86  知识共享，共同进步

    在传统竞争意识的束缚下，很多公司的企业文化是不利于知识共享的。如果他们不希望把企业的优势和核心竞争力维系在少数几个职员之中，就必须首先要突破企业文化中那些墨守成规的做法，转变知识管理的观念和方式。

    出于对工作的保密xìng（这可以说是某种常识或是出于工作上的需要所带给人们的保密意识）、工作量（某些团队间的协同工作有时被当作是不必要的时间浪费），或隐私（有人可能会总有被人监视的感觉）的顾虑等原因，使得人们不愿意参加团队内的讨论，也不愿把自己呕心沥血写出的各种文档提jiāo给知识库或是加入到现有的某些数据库中，也就是不能与同伴进行有效的知识共享。有时候，不是他们不想共享自己的知识，而是他们认为这样做会给自己带来一些麻烦。

    然而，对一些中小企业来说，其后果是，当掌握某些重要知识的员工“跳槽”离开时，这些“专有知识”也和他们一起离开公司，那么一系列的问题就出现了。由于他们并不知道团队内其他人的进度，所以不得不为追踪最新版本的文档或是找寻某些特殊的知识资料而耗时费力。而当他们最终解决了这些问题时又往往丧气地发现早已有其他人已经解决了这些难题，而他们也无法重新成为团队的核心。因此，为了转变这种境况，企业需要培养一种文化环境，那就是，积极鼓励员工进行知识资源的共享，并对在知识共享中表现突出的员工采取一定的奖励，从而在企业中逐渐形成一种员工都积极jiāo流、主动参与到知识共享中的企业文化氛围。

    需要注意的是，知识共享是手段，不是目的。任何知识共享的举措必须有助于企业解决其面临的外部发展问题和内部整合问题，有利于实现企业的战略。在决定进行知识共享之前，必须回答这样一

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