必须马上采取行动的事情,因为市场开发已经使得地理上的疆界变得模糊,甚至无关紧要……我们的目标是‘全球化选择雇员’。为此,我们致力于为本地的领导人员创造广阔的职业机会,以确保我们目标的实现。这种新的尝试将带领我们实现我们最远大的梦想,那就是——-个真正全球化的通用电气。”
杰克·韦尔奇自从担任通用电气CEO的那一天起,就非常清晰地预测到:通用电气即将面对的,绝不仅仅是美国本土的企业。另外,他还明显地意识到:全球化兴起带来巨大挑战的同时,也孕育了无限的商机。杰克·韦尔奇完全信心,通用电气将因此而发展壮大潜力巨大的海外业务。
尽管早在20世纪70年代,美国的钢铁、汽车等行业就品尝到了日本、西欧企业竞争的猛烈冲击之苦,但美国大公司的领导者还在一厢情愿地幻想着,20世纪80年代将是60年代、70年代的翻版,只要美国经济形势好转,那么,只要在他们传统工业习惯上增加一些新的附属物,他们的公司就会依然像以往一样强大。
与众不同的是,杰克·韦尔奇以他那敏锐的直觉和深刻的思维认识到:通用电气和其他的美国大型公司若想在全球xìng经济迅速发展变化的环境中求得生存,就必须有新的思维方式和战略眼光。因为在这种环境中,毁灭xìng的竞争不仅仅来自国内活跃在高科技领域的新兴企业,更来自海外的竞争者。
全力推动通用电气的全球化步伐
船大抗风浪。大公司确实很少破产,但这并不意味着公司的排列顺序是绝对不变的。正像一家旅店可以永远住满旅客,然而旅客却总是在更换一样,最大公司的名单也在变动。
1909年10家最大美国公司,到1984年已没有一家仍然在前10名之列了。从国际比较的角度来看,美国公司使对手们相形见绌的局面也大为衰微。1970年,世界100家大型工业公司中美国占64家,欧洲占26家,日本只占8家;到了1988年,美国降为42家,欧洲有32家,日本有15家,制造业以外的领域也存在类似的趋势。1970年全世界50家大银行中,北美占19家,欧洲占17家,日本上升至24家;服务业的头10家大公司,日本更是独占9家。
由此不难发现,许多曾在各自行业里叱咤风云,独占鳌头的巨型公司,已成为昨日黄花。这表明,即便是大公司,除非它能在变动的市场和技术上取胜,否则终将被后来的竞争对手超越过去。
虽然通用电气在20世纪70年代获得了巨大的发展,但韦尔奇上任时公司所面对的形势仍然不容乐观,甚至可说是非常严峻的。全球范围的竞争越演越烈,特别是亚洲的日本,欧洲的联邦德国,它们那些质优价廉的家用和其他电器产品,一直构成对通用电气公司的极大威胁,且随着美国经济的长期不景气和西欧工业复兴的完成,通用电气公司传统产品的市场日渐萎缩,以致于在l970至1979年间,它在出售电气设备等方面的收入,由占总收入的80%下降到了47%。
在这期间,通用电气也曾对全球化的努力做过几次尝试,但都没有成功。通用大部分的事业部都有经营上的问题,虽然有盈余,但投资报酬率却偏低。
家电用品及半导体是公认相当具有竞争力的,但电力系绕则衰退得很快,主要原因就是电力需求减少的缘故。通用电气当时惟一的两个全球xìng产业——塑料及电气,竞争力比日本公司要差得多。再加上当时美国空军与通用电气公司飞机发动机事业部的一场纠葛,给它的军方订货蒙上了一层厚厚的yīn影,而军方订货是它的产品中惟一不受外国制造商竞争的领域,而且是其发动机事业部的主要基础。这就使外国竞争对手的攻势显得更加凌厉。
20世纪