地表现在成员们待人处世的方式和态度上。到目前为止，我们的话题一直都围绕在情感方面，尤其是关爱、支配和认同，而实际上家族风气还具有思想和行为两个方面。

    思想方面指的是一个家族所有成员世界观和价值观的统一程度。很明显，这关系到家族的团结或者说是凝聚力。可过大的凝聚力会把家族拉回到自己的世界和文化中去，陷于固步自封、与世隔绝的境地。无视外界的变化、不与时俱进会给家族企业带来致命的后果，产生一些足以导致企业毁灭的冲突。正如6.回避现实——孤岛困境中的一些案例所示，其中也许以萨科维茨的案例最为震慑人心，那场冲突令一度辉煌的得克萨斯连锁百货公司宣告解散。相反的，如果家族凝聚力过小，成员投身于不同的生活领域，偶尔两个一伙三个一群地聚在一处，那么家族将陷入另外一种形式的分裂当中。

    行为方面指的是家族成员自身管理和解决问题的方式，这种方式既可能是刻板的也可能是灵活的。刻板源于家族成员被严格限制在自己的圈子里束手束脚，例如固执严厉的父亲、宽大纵容的母亲、事业有成的儿子、大胆叛逆的女儿。刻板的家族看似团结和睦，实际上一旦遇到压力将难以招架，这是因为家族的发展变得僵化，无力进行自我调整去应对瞬息万变的环境。斯坦伯格家族（见6.回避现实——孤岛困境）正如我们所说的那样，因为未能培养家族成员有效管理公司的能力而陷入了这样一种困境。

    适应新形势的关键在于开诚布公地jiāo流和积极主动地调整姿态以适应时代的需要。在某些家族中，存在着需要规避的jiāo流禁区。虽然禁忌通常都会有个合理的缘由，但是禁忌的东西越多，应对异常状况和环境的难度就越大。可否采取灵活的应对方法呢？答案是肯定的——成长中的孩子需要

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