定阶段，还是在实施c修正c评估的过程中，都必须由具体的人来完成。战略由人制定，为人服务，因此战略决策者和执行者的人性因素，将大大影响战略的各个方面。中国乡下的老农民都不是管理专家，他们从未学过战略管理，但他们知道:什么样的地，适合种什么样的庄稼。这句朴实的话，翻译到战略管理的领域，就是:什么样的人，适合使用什么样的战略。日本国土狭小，地震海啸频发，经历长期的封建社会管制，因此日本人行事严密，注重细节，讲求纪律，强调可靠性。日本人的这种天性，正适合大批量制造高品质c短小轻薄c原创性不多的产品。而美国国土辽阔，物产丰饶，没有历史的束缚，美国人大多是基督教新教徒，似乎大大咧咧，实则崇尚理性c简洁和创新。比质量他们可能不如日本，比价格他们一定不敌中国，但美国人靠高科技c知识产权c产业标准c商业模式，等等，在世界独领风骚。这就是作者所强调的，战略管理背后的人性因素。那么中国人呢，他们选择的是什么样的战略这些战略给中国人带来什么样的成功和问题实施这些战略需要何种技术和技巧本书的目标，就是试图回答以上问题。

    第12节：一c竞争

    第一章竞底概论一c竞争竞底是竞争的一种表现形式，因此要讨论竞底，必须先简单地讨论竞争。竞争这个词在中国社会已运用得极为普遍，但人们对司空见惯的东西，并不一定有共同的理解，为了给后面的讨论确立共同的基础，我们有必要将竞争再次明确:1生物学意义上的竞争，是许多个体对必需资源有共同的需求，当需求量超过供应量时，个体间为了战胜其他的个体，所发生的相互作用。遗传学家通常认为，竞争是指自然选择的主要因素，其作用是淘汰较弱的个体，而有利于保存较强的个体。2经济学意义上的竞争，是指经济主体在市场上，为实现自身的经济利益和既定目标，而力图胜过其他主体的行为和过程。因此在前言中所说的，任正非的拧毛巾，李志强的改变加重块，打工妹尽量提高装配零件的速度，乃至家电行业的价格大战，房地产行业的概念炒作大战，保健品行业的广告大战，以及各地政府之间的招商引资大战，其实质都同样是竞争，为的是战胜其他的个体。虽然竞争的形态五花八门，让人眼花缭乱，但背后还是有共同的规律可循。归根结底，竞争到底是什么呢志强厂的张晓虹是初一没读完的打工妹，整天坐在流水线旁给电话机打螺钉，她从来没有学过什么叫竞争，该如何去竞争，但生活却让她知道，如果自己把螺钉打得又快又好，尽量不给后面的工序添麻烦，并和工友们和睦相处，那么当公司订单不足时，裁员就可能不会落到她身上，幸运的话，还能在任务饱满时多挣几个钱。打工妹张晓虹对竞争的直觉是正确的:竞争最核心的本质，就是对性能价格比的衡量。但此处的性能c价格是广义的，而并不单指产品的使用功能，与消费者付出的货币代价。

    第13节：一c竞争

    案例:戴比尔斯的竞争策略钻石是地球上最稀缺的资源之一，戴比尔斯垄断了全世界钻石批发量的70以上。他为钻石制定了统一评判标准，使每件钻石都有了一个价值基础。实际上，钻石并没有货币职能，保值增值的能力理应比不上黄金，同时还面临着其他宝石，如红宝石c蓝宝石c翡翠的竞争。那么，戴比尔斯是如何通过提高性能价格比，来制定其竞争战略的呢戴比尔斯一方面控制每年的钻石供应量，另一方面采用钻石恒久远，一颗永流传的口号，推广订婚钻戒与结婚周年戒，作为爱情象征并表达持续的承诺。永恒的爱，在人们的心目中是无价的，戴比尔斯将它与自己的钻石巧妙地联系在一起，使人们在想到这种神圣感情的时候，决不会考虑其他的宝石，谁会把绿宝石和爱情联系在一起这样就极大地提高了钻石的性能，从而提高了自己产品的性能价格比。