字体
第(1/5)页
关灯
   存书签 书架管理 返回目录
    最后会相信他们自己说的话。一旦他们相信自己的话后,就会表现处自暴自弃。

    如果人们给自己一些肯定的想法和评估,他们会相信这些想法。给自己一些恭维,是增长自尊的方法。

    不要养成妄自菲薄的习惯。要习惯于说自己好话,你会发现你较喜欢你自己。

    改进你必须改进和能改进的地方

    想想看你做过记号的那些你不喜欢而能改进的地方并立即着手去改进它们。

    使习惯为你所用而不是成为阻挠你的力量习惯是一种自动反应的动作。经常做某事,它就会成习惯。让正面的积极的自我认定成为你的习惯。

    :

    清除障碍,稳定情绪

    更新时间:20097715:53:00

    字数:2028

    驾驭自己负面情绪,努力发掘c利用每一种情绪的积极因素,是一个高情商者所需的基本素质,也是一个人成功的基本保证。

    驾驭自己负面情绪,努力发掘c利用每一种情绪的积极因素,是一个高情商者所需的基本素质,也是一个人成功的基本保证。

    保罗在一家夜总会里做事,收入不多,然而,他总是过着非常快乐的生活。

    保罗很爱车,但是,凭他的收入想买车是不可能的事情,与朋友们在一起的时候,他总是说:“要是有一辆车该多好啊”眼中尽是无限向往之情。

    后来有人说:“你去买彩票吧,中了大奖就可以买车了”

    于是保罗买了两块钱的彩票。可能是上天过于垂青他了,朋友们几乎不敢相信,保罗就凭着两块钱的一张彩票,果真中了大奖。

    保罗终于实现了自己的愿望,他买了一辆车,整天开着车兜风,夜总会也去得少了,许多人看见他吹着口哨在林上行驶,车子擦得一尘不染。保罗把车泊在楼下,半小时后下楼时,发现车被盗了。

    刚开始,保罗有些遗憾,但更多的是气愤,他恨透那个偷车贼了。他晚上思考了很久,第二天早晨,他又变得很开心了。

    几个朋友得到消息,想到他那么爱车如命,这么多钱买的车,眨眼工夫就没了,都担心他受不了,就相约来安慰他。

    保罗正准备去夜总会上班,朋友们说:“保罗,车丢了,你千万不要悲伤啊”

    保罗却大笑起来:“嘿,我为什么要悲伤啊”

    朋友们互相疑惑地望着。

    “如果你们谁不小心丢了两块钱,会悲伤吗”保罗说。

    “那当然不会”有人说。

    “是啊,我丢的就是两块钱啊”保罗笑道。

    是的,不要为两元钱而悲伤。保罗之所以过得快乐,就因为他能够驾驭生活中的负面情绪。

    负面情绪会成为前进道路上的桎梏,如果对负面情绪采取放任自流的态度,就会很容易影响生活。一个不能丢掉负面情绪的人,不可能成功。

    几年前,东京电话公司处理了一次事件。一个气势汹汹的客户对接线生口吐恶言,他怒火中烧,威胁要把电话连线拔起。他拒绝缴付那些费用,说那些费用是无中生有。

    他写信给报社,并到公共服务委员会做了无数次申诉,也告了电话公司好几状。最后,电话公司派一个最干练的调解员去会见他。

    调解员来到客户家里,道明来意。暴怒的用户痛快地把他的不满发泄出来,调解员静静地听着,不断地说“是的”,同情他的不满。这次见面花了6个小时。

    调解员与暴怒的客户就这样会了4次面,到最后,客户变得友善起来了。

    调解员说:“在第一次见面的时候,我甚至没有提出我去找他的原因。第二c三次也没有。但是第四次我把这件事完全解决了。他把
上一章 目录 下一页