才制成功了第一台电子管式计算机enia。所以企业必须重视技术创新的“积
累效应”。
第三,技术创新具有“协调作用”。任何一项技术创新几乎都是多种技
术的结晶。缺乏必备的基础,创新只能是一种设想:从尼龙开端的塑料的发
明,首先是德国化学家魏勒奠定了无机物合成有机物的基础,然后在物质结
构的理论指导下,利甲高真空技术才得以实现和完善。但是,应该看到,正
如数学中的排列c组合一样,技术与技术之间的“搭接”,往往会使技术创
新层出不穷,进入20世纪后期,独创性的发明已少得屈指可数,但是,每年
各种发明的总数,几乎都超过以往数百年的和,无怪日本很长一段时期提出
“综合就是创造”,营销管理人员应该努力成为技术创新的“搭桥人”。
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1 新产品新事业的探索方法日近藤修习著,李非译。
第五节 市场营销中技术创新的重点
技术创新对企业各部门的要求是不同的。设计部门,技术创新的重点在
于工业设计;技术部门,技术创新的重点在新原理c新材料c新工艺的采用;
管理部门,技术创新的重点放在现代管理方法的采用。那么,市场营销中技
术创新的重点应该是什么呢
一c应该把市场研究放在首位
在国外,大中型公司和企业集团对市场情报工作都极为重视。世界银行
组织市场情报研究人员通过对日本c南朝鲜c新加坡c香港等后期工业化国
家和地区的企业发展情况进行了考察了解c发现这些国家和地区在技术创新
中都高度重视企业情报工作及其队伍建设。在日本c南朝鲜的各种公司和企
业中,都设有“经济情报师”c“市场工程师”等专业职称,作为总经理的
得力助手,是企业的智囊人物之一。他们可以参与决定企业的发展方向c决
策取向和产品投向。例如,日本一些经济情报人员围绕国际消费者有渴望减
肥的愿望,但又不愿使用化学药品的特点,专门收集各种天然减肥秘方,当
他们了解到我国乌龙茶有降低胆固醇c耗脂减肥攻效后,决定建立专营公司,
采用易拉罐这项新技术,把进口的乌龙茶加工成易拉罐饮料,广为销售,一
举获得成功。除畅销日本市场外,还进入了欧美市场,成为日本七大饮料公
司之一。
当前,我们已注意到科技要面向生产,生产要面向市场,使科技c生产,
市场一体化,促进科技与经济建设相结合。但随着科技的发展,尤其是高新
技术的发展,市场变化复杂而且迅速,如果仍旧引用“科技面向生产c生产
再面向市场”的方针就不够了。应该使科技直接面向市场,让技术创新直接
与市场“对接”。现在有一种片面认识,以为重视市场就是单纯重视销售人
员当然,销售人员是应当重视的。殊不知给销售人员以优厚的奖金把积
压的产品卖出去,只是一种权宜之计。因为把积压的产品卖出去后,如果不
依赖技术创新开发出适应市场需求的新产品,过一阶段又会积压,形成推销
生产积压推销的非良性循环。如果企业技术创新仅是针对生产的需
要,由于市场的迅速变化,往往根据生产要求而开发的新产品不一定会被市
场所接受,造成技术创新的错觉,形成创新生产滞