的动态需求。例如,某服装公司有较多的花色品种,但服装款式陈旧,需要
更新,使产品线适应当前市场的需要,具有现代化水平。对多数企业来说,
由于受资源限制,应根据循序渐进的原则逐步现代化。许多西方企业常用的
做法是先检查哪些产品比较落后,是外形落后,还是功能落后等问题,然后
逐步加以改进,使产品线现代化。实际上,企业生产和经营换代新产品c改
进新产品和仿制新产品都是产品线现代化的手段。
3产品线特色化。企业往往不能使整个产品线中的所有产品都具有特
色,但企业可以在产品线中挑选一种或少数儿种产品,使之具有一定特色。
这种特色可以表现在较低的价格,较高的质量或较优的服务等方面,但必须
使它有别于其它企业的同类产品,能对消费者产生更大的吸引力。产品线特
色化的目的是为了让具有特色的产品带动产品线中其它产品的销售。如一套
家具构成一条产品线,一些家具经营者有意识地把主要家具如床的价格
订得较低,以创造特色,吸引消费者购买整套家具。
二产品组合创新
产品组合创新的主要途径有:
1扩大产品组合。即企业增加产品线,扩大企业的经营范围。这有利于
满足消费者的多种需要,扩大销售额,增加企业的经营实力,也有利于减少
因经营范围太小而存在的风险。
案例[84]被誉为“剃须刀王国”的美国吉列公司在长期的经营实践中,
清楚地认识到只靠单一产品存在很大的经营风险,因而该公司重视产品组合
创新,不断增加产品线数量,扩大企业的经营范围,在继续积极研究剃须刀
技术,开发新产品,维持公司固有的市场占有率的同时,大量投资开发化妆
品和其它产品,先后推出了口红c泡沫剃须膏c除臭剂c各种洗发精c烫发
机c吹风机c打火机c原子笔c高级香水c医药品等多条产品线,公司实力
不断增强,并在海外建立了32个分公司。该公司在激烈的市场竞争中,能不
断扩大产品组合,实行多种经营,使“剃须刀王国”屹立不摇,这是它经营
成功的一个重要原因。
资料来源:青觉c田宁等编,最著名的企业家最成功的企业,中国
经济出版社1992年版,第129136页。
当然,扩大产品组合要求企业增加投资,需要一定的资源。因此,企业
要扩大经营范围,减少经营风险,就必须注重积累,这对许多起始规模较小
的中小企业来说尤为重要。
2缩减产品组合。即企业减少产品线,缩小企业的经营范围。这有利于
企业集中资源去经营那些赢利率较高的产品,以取得更好的经济效益。
例如,日本尼西奇股份公司在二次大战结束时,生产雨衣c游泳帽c卫
生带c尿垫等多种产品,由于订货经常不足,企业经营不稳定。有一次,该
公司看到一份日本人口普查报告,得知日本每年大约出生250万个婴儿,该
公司认为,如果每个婴儿用两条尿垫,一年就需要500万条,这是一个容量
相当可观的市场,如果把眼光放到国外,市场就更大。同时,该公司认识到
自己是一个中小型企业,企业资源有限,只有扬长避短,搞专业化才有出路,
而生产尿垫正是尼西奇公司的特长。于