一大批中奖者的欢呼声响遍马尼拉，原来有80多万个拉环都

    印有349。虽然百事可乐公司随后就宣布了更正启事，却引起了一场讨奖暴

    乱。为了平息这场风波，百事可乐公司只好决定“首奖”者统统有奖，一律

    发给20美元，作为善意的回报。但获得“头奖”的广大消费者，对百事可乐

    公司的这点小意思不领情，发起了规模巨大的示威活动，上至官兵c贵妇人，

    下至穷人，人们各持一枚349头奖拉环，走上街头向百事可乐公司施加压力，

    并造成一定人员的伤亡和财产损失。

    上例说明，百事可乐公司这场促销活动的失败，就在于促销策划不周密，

    结果铸成大错，难以挽回损失。

    二创新性

    市场营销策划不仅是一项十分复杂的系统工程，而且具有很强的创新

    性。在策划过程中，要求不断推陈出新，通过奇妙的构想c别致的手法c周

    密的计划和精心的安排，来达到出奇不意的效果。一般说来，应采取多向思

    维方法，如正向思维法c反向思维法c前向思维法c后向思维法c上向思维

    法c下向思维法等。只有采取多向思维方法，才能避免步人后尘，使营销策

    划具有较高的创新性。

    三操作性

    市场营销策划又是一项十分具体的工作，这一工作需要一定的理论作指

    导，但更要求可操作性。因此，不能从理论到理论，而必须从理论到实际。

    比如，设计市场营销策划方案是市场营销策划的一项极为重要工作，在方案

    设计时，就要求其内容越具体越能操作就越好，如果设计的内容太抽象c太

    空泛，操作性不强，就不好加以实施，更难以达到预期目的。

    四可行性

    在市场营销策划工作中，特别是在市场营销策划方案设计时，要充分考

    虑方案的可行性。应结合外部环境的变化和本企业自身状况，因地因人因时

    制宜，量力而行，既不能作过高的估计，也不能作太低的估计，要客观地正

    确地作出分析，使所设计的方案真正切实可行。

    三c市场营销策划的基本类型

    市场营销策划的内容，可依据不同的标准进行不同的划分。

    一按策划的对象分

    主要可分为企业策划c商品策划和服务策划。企业策划是对企业整体所

    进行的策划，主要目的在于树立良好的企业形象；商品策划是在商品开发和

    销售的策划，主要目的在于扩大销路；服务策划是从更好地满足顾客需要出

    发而进行的策划，主要目的在于提高信誉

    二按市场发展程序分

    可分为市场选择策划c市场进入策划c市场渗透策划c市场扩展策划c

    市场对抗策划c市场防守策划c市场撤退策划等。市场选择策划是对如何有

    效地进行市场定位所作的策划；市场进入策划是产品投放市场之初所作的策

    划；市场渗透策划是争取现有市场有更多的买主所作的策划；市场扩展策划

    是扩大现有产品市场面，开拓新市场的策划；市场对抗策划是关于怎样与主

    要竞争对手较量的策划；市场防守策划是怎样抵制竞争对手，巩固现有市场

    的的策划；市场撤退策划是怎样有计划地退出现有市场的策划。

    三按市场营销过程分

    可分为市场定位策划c产品策划c品牌策划c包装策划c价格策划c分