，同类领先，且高效节能；

    2外观设计小巧玲珑，省空间，更配合现代家具设计；

    3真正的“人工智能化”先进电脑控制；

    4国家七项专利产品；

    5采用国际新科技：四段折式蒸发器，能效比高达35同类最高；

    6净化空气功能，有四层超级滤尘网活性碳双层静电滤尘网精细过滤网；

    7超静音设计，室内机采用大直径和不等距斜叶片贯流风轮，最大限度减少噪音，噪音只有33分贝，全国最低。

    ＃5

    格力空调的“冷静王”噪音为342，能效比为335，已经超过了世界王牌“三菱重工”，“美的”的“冷静星”优于“格力”的“冷静王”。

    较受家庭欢迎的“一拖二”的分体机，美的集团推出新产品“智能双于星”，解决了以往其他品牌无法解决的同时开机难题，可二机同开，也可单机运行，这种独创的新产品，已获得国家专利。像这类技术领先的新品，美的集团1998年一开春，就在全国推出了柜机c分体机c窗机c移动空调c抽湿机等五大系列35款新产品，成为品种最全的空调品牌，极大地拓展了空调消费的空间。

    2c全员营销，整体服务。各空调厂商为了争取更多的消费者，抢占市场份额，纷纷在价格c服务上新招迭出，令广大消费者眼花缭乱。98美的现象的产生，除产品不断创新外，还直接取决于空调事业部上上下下营销意识观念的统一和超前的服务意识，美的空调的营销人员基本上是20岁－35岁的大学毕业生，对市场的开拓能力相当强。去年年底，当广东和内地的一些空调厂家，为摆脱困境，被动地与经销商洽谈如何推行销售“代理制”时，美的空调营销人员迅速在全国发动“春季攻势”，一下子推出五大类新品，在所有品牌空调中，品种最为齐全，市场零售价格也具有竞争优势。

    ＃6

    1994年初夏的那场空调大战，人们也许还记得，南北各路诸侯横空出世，国外名牌厂家也纷纷抢滩登陆，200多空调厂家为在空调市场上分一杯羹而使出浑身解数，美的集团采取的紧急应变对策是让利促销每台空调降价1000元谁最能贴近消费者，谁就能赢得消费者，美的集团拨出7000万元专门用于售后服务，在各大城市推出“认真为您做足100分”服务计划，实行空调选购24小时热线咨询服务免费安装，整机保用18个月，压缩机保用3年，1500多个售后服务网点遍布全国各地。

    最让消费者满意放心的是美的集团在全国各大市场隆重推出“购买美的柜式空调，奉送服务金卡，可专享6年特长尊贵服务”的售后服务。

    持有美的空调服务金卡者，可成为美的的名誉员工，长期获得美的集团赠送的各种资料及纪念品。更为重要的是该机6年免费维修c保养c检查，还可享受购买美的空调优惠c免费安装世界先进的电话遥空器等。

    美的集团此举刚刚推出，就赢得了广大消费者的厚爱，用户说：“赠什么礼品对我来讲没有丝毫诱惑力，但能享受6年免费保修的确使我减少了很多顾虑，还能有8折优惠，安装电话遥控，这是最实惠的了。”

    二c居安思危98空调出口新举措

    稳坐空调国内市场销售头三把交椅的空调事业部出口公司的h女士看着空调骄人的销售数量却未敢有半点松懈，她紧盯的是美的空调的海外市场。

    ＃7

    1c空调出口的应对措施。业内人士知道，空调出口业务有其特点：国内一个标准全国通用，可出口则要不同标准，因为不同国家的电源规格不同，导致在新产品开发方面困难重重；出口方式要求不同，部分客户为了回避高关税或节约生产成本，要求进口半散件或全散件，造