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    如果你有改变自己对思想的观念，你就会惊讶地发现工作中的压力减轻了许多。下一次当你又在做“思想攻防战”时，试试看能不能点醒你自己，然后轻松地对自己说：“嗨你又来了厂就像这样提醒自己，不要把刚才的胡思乱想当真。我希望你把这个策略放在心底这样你的世界就会完全不同了。

    乐在工作54招

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    31c不要太快下结论

    我很难评估这个策略对我工作生涯的帮助有多大。因为这个策略的效果总是很微妙，或难以预料的。但我可以确定的是，这是一种强而有力的工具。学习不要太早下结论，让我不再浪费时间在不必要或不适时的谈话当中。用不着说，我也节省了许多时间c精力，避免掉与人争吵的机会。

    大多数人都会对事情很快做下结论。我们喜欢评论别人的观点c意见或我们认为他们做错的事。我们会提供意见，评论某些政策c行为，或是挑三拣四地发牢骚。通常我们只是想一吐胸中块垒。有时候当我们生气或沮丧时，我们会冲动地大发议论宣泄自己的感觉，或是做自我防御。我们会评论别人的外表c行为甚至思想。有时候我们的评论是种吹毛求疵，有时候则是恭维赞美，令人欣喜。通常我们与人分享的是我们的观点c信仰c问题的可能答案c偏见，或是一种简单的观察。

    当然，有很多时候是别人要求我们发表意见或分享观点，而绝大多数时候我们都会去回应这样的情况，我们的评论也都是很适当的。事实上，大部分的状况都是如此。我们的意见通常都很有用，对别人也有帮助，很有必要性，或是很有趣。有时候我们的投入确实能解决一些问题，找出答案种更好的解决方案或是更有意义的做法。太好了，继续发表意见吧

    然而，有时候我们的论点却是完全不必要，而且会产生反效果的。我们之所以爱出主意，或者是出于习惯c反射动作或一些说不清楚的内在需要。我们的意见有时会造成争执，伤害感情或制造困扰。这样的情况就是你要尽可能避免的。

    最近我碰到一位女士跟我分享了她的个人经验。那时她工作了一整天，正打算离开办公室。她说她正想着要自己一个人度过夜晚洗个热水澡，爬上床，抱本好书看到睡着为止。

    她看到走廊上有一些同事在那儿，便走了过去道晚安。

    这些人正气呼呼地在讨论一件事，而这件事其实跟她没什么相干。甚至没有人问她的意见是什么。不过她却有个想法要跟大家分享。她说了“你们知道该怎么做吗”你大概可以猜出故事的结尾了吧。她立刻加入了谈话圈，而且因为是她提出那个主意的，如果她离开就太不礼貌了。她花了一个半钟头说明自己的观点，到最后还是没有结论。她精疲力竭地回到家，累得没时间阅读了。她原本渴望的是一个平静的夜晚，结果却带着一脑袋的问题回到家，不但没法休息，还困惑不已。

    虽然细节部分不太相同，但是我们不知做过多少次类似的事。这位女士并没做错什么，她只是想帮助人，表示友善而已。但是她的简单结论对别人没什么影响，却造成她自己的巨大压力。是不是有很多时间，介入谈话也是适当的呢当然是。但是那天晚上，她的目标只是一个人静静地度过夜晚啊。

    其实我自己也做过许多类似的事，譬如在要结束一通电话时，我会不假思索地说：“某某什么到底是怎么回事”我的问题是在鼓励对方做说明，我则必须多花二十分钟在电话中听他解释细节。但是还有人在等着我回电，而且我已经迟了。像这样的状况，岂不是我在给自己找压力。

    偶而，我们倾吐而出的结论会造成长期性的影响。有一次，我在一间小型的办公室听到一个女人对另一位同事大吼大叫：“我从没见过像你这样不会听人说话的人，我讨