针对部门间的沟通,经过与李飞的沟通后,为了解决很多事务做做都没有结果的问题,陈建宏采用的可视化的跟踪方法。
第一步就是先更改了会议形式,原来是各人站在自己的位置上面向主管汇报,更改后变成大家围在一个白板边上。原来是每个人随口汇报自己的工作进度,没有进度的,或者遇到困难的就不愿意汇报了。现在是将事情列在看板上面,每天都汇报进度。
如下面这张表格:
序号计划开始时间计划结束时间每日进度
那么陈建宏经过一段时间的试行以后,就发现还是一样让汇报每日进度,总是讲跟踪中。一件事情和之前一样没有进展。于是陈建宏又将表格重新做了一个设计,增加了每日进度,明日计划。
这样确保每天都有进展。
序号计划开始时间计划结束时间今日进度明日计划
经过一个多月的实施,效果是非常明显的,得到各个部门的一致好评,将各种问题和事件进行了可视化,并且让过程跟踪也进行了可视化,是谁的责任一目了然。原本很多说交给工艺没有消息的人,现在也不再说话了,其实很多事情还是没有完成,但是最起码推动工作在艰难前行。虽然速度慢,但是看到所有事情在有条不紊的前进,大家也就没有话说了。而且工艺也是初步证明了工作的努力性和重要性。
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