陈建宏经过与各个部门的接触和工艺主管李飞的沟通，对情况有了个大概的摸索，包括之前面试时候的常务副总王总提到的工艺打电话半个小时到现场都是有原因的。

    首先对人员来说，目前工厂工艺包括装配工艺，变压器绕线工艺，机加工工艺，冲压工艺，焊接工艺，切割，铸造，电泳，包装等将近10几种工艺流程。而工艺人员只有5个人确实是远远不够，所以工艺人员没有几个能给让其它部门人员信服的专才人员，这样导致工艺人员讲出来的话也没有人信服，无形中也被其它很多部门在老板面前说工艺没有用。久而久之，自己都信了。

    其次就是工艺部门的人员安排，基本上就是那个产线有事，就看那个工艺工程师有空，就让谁去解决，今天去解决装配，明天去解决焊接，看似最后培养了通才，实际上是每个都不太熟，没有一个人能够在某个领域形成自己的权威。

    再其次，之前的管理也存在着很大的问题，都没有上通下达，老板要求工艺做的事情，很多事情下面工程师都不知道。领头的工作确实有问题。

    还有就是工艺人员偏少的问题，由于大老板对工艺人员不认可就导致人事对招摹工作也不积极，一个没人疼的部门自然也得不到其它更多的支持。

    还有工艺人员作为生产技术支持部门他不是安排在现场，而是将座位安排在“高高在上”的六楼。打完电话，很长时间到现场也是很正常了。

    还有就是每日例会制度，应大老板要求每天各部门要开早会，那么工艺部门的每日例会就是各人站在自己位置上，然后主管让各个工程师自己讲述讲述自己的内容，很多事情如果没有进展遇到难度，他们就不讲，也就石沉大海了。

    还有就是与其它部门沟通的问题，没有一个正式的平台来做跨部门沟通，各自部门各说各话。关起门来，互相攻击对方部门不负责任，工作干的也不好。打开门呢，又好的和亲兄弟一样。各自部门互相之间什么问题都没有。

    新产品开发积压大量型号，样机都没有做。

    生产现场发现问题也不知道找那个工艺。

    通过一个多星期的了解，摸索到这些问题已经让陈建宏头疼了，这里面到底有多少能自己解决的。比如说缺人问题。问题多的是一谈糊涂。让陈建宏都不知道如何下手。

    在一个周末晚上，陈建宏再此发微信给独狐酒桶请教处理技巧，独狐酒桶也没有就开玩笑说，我给你技巧，你得付我咨询费啊。陈建宏说太贵咨询费付不起，要不请您吃几顿饭吧。独狐笑了笑说：开玩笑的拉。基于你当前情况，建议你不要妄想去解决所有的事情，去选择一二个你能给迅速改变和解决的事情。最简单的就是抓重点。

    陈建宏问：关键我怎么才能抓住重点呢，哪些才能算重点呢？

    独狐回答说：分析分析你能够利用的资源，快速的去解决掉一二个事情。随着对你的逐步信任，你会掌握到越来越多的资源，很多原来你解决不了的事情，可能很快你就能给解决掉了。

    陈建宏若有所思到：我大概明白了，谢谢您，我先试试，感谢您的指导，您要是方便的话，非常希望能够见到您，当面向您请教。

    独狐笑说：哈哈，可以的，如果你开个好头，我们见面聊，如果你开头不好，别到时候说是我指导的，砸我牌子啊。

    陈建宏回到：我一定努力。

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