“我处在不断变化的生活的河流之中。”

    ·改变的第一步是“认识到”

    我们常常有很深的旧思想、旧信念，隐藏在我们的内心里。我们一定要留心它、注意它。只有留心和注意，才可以改变它。

    留心你开始悲怨的时候、注意你情况不妙的时候，那便是十分重要的关头，因为这表示旧的思想信念，已经不再潜伏在内心深处，这时已经浮现到表面上来了。

    我们在这个重要关头留心注意，我们便会走近一位良师、一个益友，或寻找一些书籍、得到一些知识，那会令我们看到新的方法、新的道路，能够应付和消除自己一贯拥有的坏思想。

    康复或改变的第一步是认识到问题的存在。通常，我们对于第一步的反应是认为这个步骤太傻，或者认为没有什么意义。也许看上去它太简单了，或者我们的思想无法接受它。强烈的拒绝出现在我们头脑里。我们甚至对于付诸行动的想法感到愤怒。

    如果你能意识到这种反应是我们康复的第一步，那么对我们来说则是一件非常好的事。我告诉人们，他们所感受到的任何反应都表明他们已经进入康复过程的第一步，虽然康复的全部过程尚未完成。事实是，当我们开始考虑改变的时候，改变的过程就已经开始了。

    急躁是拒绝的另一种表现形式。它实际上是拒绝学习和改变。如果我们要求变革在现在就开始、立即就结束，这意味着我们不给自己时间去学习。

    如果你想到另一个房间去，你必须站起来，一步一步向那个方向运动。仅仅坐在那里命令自己是无济于事的。其中蕴涵的道理是相同的。我们都想克服我们的障碍，但是我们必须完成每一个小步骤，“不积跬步无以至千里”。

    我们所出的问题，都应该由自己负责。

    我不是要说你应该产生内心的罪恶感，或认为自己是一个“坏人”。我是要让你知道你具有那种把自己的每一个信念付诸实践的“内在力量”。过去我们不知道要把这种力量用于实现我们想要实现的事情上，反而用于实现我们不想实现的事情上了。我们不知道我们在做什么。现在，通过了解我们的反应能力，我们开始意识到这一点，并且开始把这种力量有意识地用于对我们有益的积极方面。

    在给客户提供如何解决问题的建议时——包括如何找到新的途径或者宽恕他人的建议——我经常看到客户用手扶着下颌，或是双臂抱在胸前，他们甚至会握紧拳头。抵抗出现了，这时我知道我们碰到了我们需要解决的问题。

    我们都需要学习一些新课程。我们遇到对我们来说很困难的问题，其实只是我们为自己选择新课程。假如事情对我们来说很容易，那么它们就不是新课程，而是一些我们已经知道的东西。

    ·可以通过“知道”来学习新事物

    如果现在你想一想那件对你来说最难的事，你曾经拒绝了多少，那么你就会知道你要学习的新课程是多么了不起。放弃吧，放弃抵抗，去学习你需要学习的东西，这会使你的下一步变得更加容易。不要让你的抵触情绪阻碍你变革的步伐。我们可以在两个层面上付诸行动：(1)认识抵触；(2)继续改变思想。观察你自己，看看你是怎样拒绝的，然后头也不回地向前走。

    ·非语言线索

    我们的行为常常显示出我们的抵触。例如：

    改变话题

    离开房间

    去洗手间

    迟到

    生病

    拖延，因为：

    其他事情

    工作太忙

    浪费时间

    左顾右盼，或