近来，由于企业环境发生了根本性改变，管理工作中对领导艺术的需求，以及进行成功领导所面临的困难，都大大超出了人们的认识。

    在知识经济大潮下，领导早已驶入知识经济的快车道。与此同时，我们所处的社会也出现了三个特征：快、剧变、竞争加剧。这也是领导所面临的三大挑战。瞬息万变的世界，需要随时应变的你。领导只有转换管理方式才能适应外界的变化，否则只有死路一条。

    1.快

    电脑和互联网的发展，塑造了人们的新生活。信息可以瞬间即得，大英博物馆数百万卷的信息5秒钟可以发到任何一台服务器上，我们马上就可以得到这些资讯。

    知识的更新速度也加快了。克林顿曾经请专家作过统计，工业经济时代，300年就把人类知识的总和翻了一番。在创造知识的速度上，300年等于过去的的5000年。而进入知识经济时代以来，每5年知识就翻番。今天，无论组织或个人，内部的变化速度小于外界的变化速度，将意味着失败或灭亡。

    有一组统计数据：每隔10年，原来的世界500强企业便有1/3消失。因为没有学习，应变能力差。从国内情况看，企业经营环境比10年前复杂2.5倍，企业竞争比10年前增加3.3倍，企业平均寿命是10年前的20%，中国的民营企业平均寿命仅为2.9年，100家企业每3年便有68家消失。现代社会的趋势是竞争更加激烈且没有止境与界限。

    这一切都说明了今天的社会环境呈现出发展越来越迅速、变化越来越快捷、竞争越来越激烈的特点。一切业态模式越来越多元化，且变化速度也在加剧！很多的企业家称这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

    2.剧变

    时代在发展，社会在进步。以媒体为例，在七八年以前，商业传播的重要途径还是以四大媒体为主：电视、广播、报纸、杂志。而今天则衍生出了网络、短信、直投、会议、免费刊物、俱乐部、会员制、体验营销、户外媒体以及遍布于写字楼、卖场、社区、巴士、的士上的电视这些新兴媒体的出现，一方面推动了商业文明的进步，另一方面也加剧了商业的竞争程度。

    在今天的商业环境中，各种各样的新产品、新事物、新观念更是层出不穷。看一看繁华地段的商业门脸就知道剧变的程度：门脸没多长时间就换一家，除了房东没换其他几乎不超过三个月就大变样。

    到商业中心地段的写字楼、购物中心、大街上走一走看一看，会更加深刻地感受到竞争的压力、社会的剧变。即使是半夜三更街头依然人来车往，川流不息，依然有店铺在迎来送往。你所遇到的每个人都是步履匆匆，甚至一边啃着面包一边想着心事，似乎有永远干不完的工作。

    一方面是国人感叹“竞争越来越激烈，生意越来越难做”，另一方面却是国外的资本、技术、新产品以更快的速度涌入中国。一方面是不少的企业家叫苦连天，抱怨“利润越来越低”，另一方面不断涌现出一个又一个年轻的创业英雄所创造出的财富甚至是许多老一辈经营者几辈子也无法超越的。

    竞争永远存在。同样，到任何时候，机会也永远存在。在别人感叹竞争激烈的时候，却有一批又一批的人脱颖而出，难道仅仅是因为幸运吗？

    “要么选择变革，要么选择死亡”。在这样一个发展速度快又变化剧烈的商业环境当中，只有那些积极实行变革顺应趋势的领导，才能够带领企业从竞争中把握住机遇，生存并发展起来。

    3.加剧的竞争

    1984年通用汽车公司首次进行全面重组。这是自艾尔弗雷德·斯隆在上世纪20年代早期建立起该公司基本的“总公司—子公司”的企业组织结构以来的首次改变——通用汽车的结构体制整整六