也许就能够俘虏李将军的军队,结束战争。林肯一连几星期催他追击李将军——写信催,打电报催,派特使去催。最后麦克里兰竟说马儿累了,舌头疼,他无法行动。
半岛战役中,马格鲁德将军仅以5000兵力就阻挡住麦克里兰的10万大军。麦克里兰不往前攻击,只是筑起城垛工事,一再要求林肯加派人手。林肯说:“如果我真的派10万人去增援,他就答应明天开向李其蒙。等明天到了,他又拍电报说他探知敌军多达40万人,没有后援他无法进攻。”战争部长史丹顿说:“如果麦克里兰手下有100万士兵,他会发誓说敌军有200万,然后坐在泥地上嚷着要300万人。”
麦克里兰对林肯十分无礼。总统来看他时,他竟叫总统在前厅等上半个钟头。有一次,他晚上11点才回到家里,佣人告诉他林肯已经等候了数小时要见他。麦克里兰在林肯坐着的房间门外走过,不理不睬地直接上楼,再派人对林肯说,他已经上楼睡觉了。这件事被报纸大肆宣传,华盛顿人人议论不休。林肯太太泪流满面,求林肯撤换掉“那个叫怕的空谈专家”。林肯答道:“太太,我知道他不对,但是在这种时候,我不能只顾虑自己的好恶。只要麦克里兰能为我们打胜仗,我愿意替他提鞋子。”
从中我们可看出,林肯对麦克里兰可以说是非常有耐性的了。也正因为林肯有如此大的肚量,才使他日后获得那么大的成功。同时还可看出,一个优秀的领导者应该随时随地在不牺牲原则的条件下,对部下保持高度的耐性,这也是领导者修养的要点之一。
在联想公司解决元老问题的过程中,柳传志曾经重用过一个年轻人,但这个年轻人后来却离开了联想公司,辜负了柳传志对他的信任。这曾经给柳传志的工作带来了巨大的压力,在联想公司造成了恶劣的影响。在这样的背景下,1992年,在联想公司内外交困的时候,柳传志任命杨元庆主管联想微型计算机的全面工作。1996年,联想成为亚太地区的第一品牌。这中间足足经过了四年的时间,如果当时柳传志没有足够的耐性,也许就没有今天的联想公司。
总之,领导者在面对追随者的弱点时,应以委婉的态度处理,不应采取粗暴、强硬的手段。领导者应时刻保持自己的风度。
下面让我们来看一则生动的例子。并由此可见,作为一位领导者是怎样以温和的风度和灵活的策略保住部下的面子,而没有采取丝毫激烈的手法。
几年以前,通用电气公司面临一项需要慎重处理的工作——免除查尔斯·史坦恩梅兹某一部门主管的职务。史坦恩梅兹在电气方面是第一流的天才,但担任计算机信息部门主管却彻底的失败。然而公司却不敢冒犯他,因为公司绝对少不了他,而他又十分敏感,于是他们给了他一个新头衔。他们让史坦恩梅兹担任“通用电气公司顾问工程师”——工作还是和以前一样,只是换了一项新头衔并让其他人担任部门主管。
史坦恩梅兹十分高兴。通用电气公司的领导者也很高兴。他们已温和地调动了这位最暴躁的大牌明星职员,而且这样做并没有引起一场大风暴,因为公司让他保住了面子。
让他有面子,这是多么重要的事情呀,而不少领导者却很少想到这一点。他们残酷地抹杀他人的感觉,又自以为是,他们在其他人面前批评一位部下或下属,找差错、施以威胁,而不去考虑是否伤害到别人的自尊。实际上,一两分钟的思考,一两句体谅的话语,对他人态度作宽大的了解,都可以减少对别人的伤害。
如果你是一个企业的领导者,在辞退一个下属时,应该记住,辞退下属并不是一件很有趣的事,被辞退更是没趣。但我们已经把这种事演变成一种习俗,希望能尽可能快地把这件事处理掉,通常是依照下列方式进行:“请坐,先生,这一季已经过