，生产了一批不合格的冰箱，总裁张瑞敏知道这件事后，第一时间召开全体员工会议，当着他们的面把所有不合格的库存冰箱全部砸掉，并召回了已经卖出的冰箱，对给顾客造成不便的事实给予深刻的道歉。从此后，海尔以它诚实守信的道德形象赢得了国内外顾客的心，赢得了充满竞争的行业大市场。这是海尔走向世界的秘诀，同时也是众多获得成功的企业的经验之所在。

    作为一个诚信的领导，还要言行一致。领导者在组织道德标准的树立过程中起着榜样和带头作用。人们无时无刻不在关注着领导者的一言一行。优秀的领导者绝不说一套做一套，决不随意说一些无原则性的话，他们总是身体力行，言行一致。所以，领导者要做到慎言笃行，言行一致。

    开放的今天，企业领导只有具有诚实守信的品质，才能树立起自己良好的信誉，才能走出去建立自己竞争中的优势地位。企业领导必须牢固树立诚信为本、操守为重的观念，诚实劳动、公平竞争、严格自律、树立企业良好形象、守信用、讲信誉、重信义，虚心接受员工和消费者监督，以此来正确地审视自己，进而扬善弃恶，不断升华内心境界。

    公正公平是追随者对领导者的热切期待，是营造和谐工作环境的前提条件，也是领导者赢得敬重的重要保障。古人说：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾威而服吾公。”领导者在协调关系、处理解决矛盾、分配利益时要站在公正的立场上，进行恰当的判断，做出合理的决定，而不搞亲疏远近，不偏袒一些人又伤害另外一些人。

    公正要出于公心。如果头脑里有一种固有观念，先决地带有一种主观上的好恶，那么就做不到公正。领导者要做到公正公平，必须头脑清醒，顾大局、识大体，必须严格按照规章制度办事，只有这样，才能有真正的公正公平。

    公正首先要求机会均等，如员工应该有均等的录用、晋升、学习的机会，顾客应该有均等的获得产品和服务的机会，供应者应该有均等的提供资源的机会，等等。其次，要公平竞争，包括竞争活动的公平、竞争规则的公平、竞争结果的客观性，这是机会均等原则的内在要求。不论在企业内部还是在与其他企业竞争的过程中，都应遵循这一原则。在企业内部，最能体现领导公平观念的就是对人的使用。因为从大的方面来说关系到企业的生存与发展，从小的方面来说关系到个人的前途与发展等多种利益。企业内部错综复杂的关系，使人们更加注意领导用人是否公正，这决定了员工对企业的态度、对领导的评价。总的来看，领导用人应该不拘一格、兼容并包、任人唯贤。

    李嘉诚对于公平有这样的理解：“现实中的商业社会需要不断更新求变，但我深信在获取更多盈利及更多效率所带来的巨大压力下，也不应牺牲了我们维护公平及减除疾苦的决心。如果我们选择为追求金钱及权利而牺牲人类高尚情操的话，则一切进步及财富的创造都变得没有意义。”

    一提起对领导道德方面的要求，尤其是对政府领导的要求，人们往往会说清正廉洁。清，即清静、恬淡，淡泊名利；正，即为人正直，不邪不恶；廉，即不贪不占，不以权谋私利；洁，即洁身自好，守身如玉，品行高洁。它要求领导应为公共利益服务，绝不允许以权谋私，更不得贪赃枉法。领导职业道德的清正廉洁与否，直接关系到政府或组织的威望和影响力，关系到整个政风民风的好坏，关系到人心背向和社会稳定等重大政治和社会问题。

    廉洁问题，说到底还是欲望的克制问题。合理的欲望总是应该得到满足的，但欲望总是应该受到节制的，故荀子说：“欲虽不可尽，可以近尽也。欲虽不可去，求可节也。”古今中外，都把节制视为人的一大美德。

    在古希腊，节制是四主德之一。亚里士多德说：“无自制力的人，为情感