没有实现目标的员工一样的待遇,员工就会士气低落c心怀不满,最终导致频繁跳槽。”张帆最后补充说。
“管理者除了帮助下属员工制定目标之外,也要让他们知道:找到解决问题的办法是他们的义务;上级领导安排的工作,不能直接说‘我做不了’c‘我做不到’公司是为了解决问题才请他们来工作的,如果不能解决问题他们就没有价值了。工作推进中遇到困难无法继续进行,这是很正常的,他们需要做的是主动寻找答案和办法,哪怕他的办法不妥,那么就去问,但无论如何不能对你的领导说‘我不会’。” 李安娜说道。
“有道理。管理者主动去帮助下属员工是应该的,但不能变成下属员工的依赖。”张帆表示同意。
李安娜继续说:“有一次我在办公室里,听见隔壁团队的领导安排同事订一个会议室。有公司工作经验的人都知道,会议室是很难订到的,弄不好还需要‘托关系c走后门’。这位同事可能是没有订到,于是和他的领导说‘我没订到’,他的领导直接就急了,说:‘那怎么办?难道需要我亲自来订吗?’这位领导发火是有道理的,这位同事在发现自己订不到会议室后,应该做的是自己想办法解决问题,最简单的就是向老同事咨询。解决问题的能力是员工最关键的能力,没有之一。在工作中遇到困难特别正常,在这时我们有一项义务,就是找到解决问题的办法。所以我说,制定目标重要,让下属员工现实目标更重要。”
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