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    了解企业组织,在如何建立杰出企业观念和工具方面,我们得到了胜过既有成果的东西。

    现在,我们和你一起分享成果,希望你尽量利用这本书,因为这些公司的历史可以告诉我们很多东西。但是,我们希望你在阅读的同时用批评和客观的态度思考。我们宁愿你慎思明辨,最后拒斥我们的发现,也不愿意你盲目而毫不质疑地接受,让证据自己说话,而你是法官和陪审员。

    作者:[美]詹姆斯·柯林斯

    杰里·波勒斯

    2 造钟,不是报时

    "最重要的,是有能力不断地建立制度--从不停止,从不回顾,从无结束……最后分析来看,沃尔特·迪斯尼最伟大的创造是沃尔特·迫斯尼(公司)。"

    《迪斯尼之梦》作者理查德·席克尔

    "从头到尾,我注重的是尽我们的心力,建立最完美的零售公司。创造巨大的个人财富从来都不是我的特定目标。"

    沃尔玛公司创办人萨姆·沃尔顿

    想像你遇到一位有特异功能的人,他在白天或晚上的任何时候,都能够依据太阳和星星说出正确的日期和时间。例如说:"现在是 14O1年4月 23日,凌晨2 时36分 12秒。"这个人一定是一位令人惊异的报时者,我们很可能因为他的报时能力对他佩服得五体投地。但是如果这个人不报时,转而制造了一个永远可以报时、甚至在他百年之后仍然能报时的时钟,岂个是更令人赞叹不已吗?拥有一个伟大的构想,或身为高瞻远瞩的魅力型领袖,好比是"报时";建立一家公司,使公司在任何一位领袖身后很久、经历许多次产品生命周期仍然欣欣向荣,好比是"造钟",我们研究所得的第一要点,也就是本章的主题,是要说明高瞻远瞩公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个组织,一个会滴答走动的时钟,而不只是找对时机,用一种高瞻远瞩的产品构想打进市场,或利用一次优秀产品生命周期的成长曲线;他们并非致力于取得高瞻远瞩领袖的人格特质,而是采取建筑大师的方法,致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质;他们努力的最大成果不是实质地体现一个伟大的构想,不是表现人格的魅力,不是满足个人的自尊或累积个人的财富,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。

    得出这个结论时,正是在我们的研究证据打破两个普受珍视、主导一般人想法和商学院教育多年的迷思--伟大构想和魅力型伟大领袖--之后。在一个最有意思和最重要的研究结论中,我们发现,要创造和建立高瞻远瞩公司,绝对不需要伟大的构想,也不需要伟大的魅力型领袖。事实上我们发现,魅力型领袖带来的伟大构想和建立高瞻远瞩公司之间可能是负相关。这些令人惊异的发现,迫使我们从一个全新的角度。用一个和过去不同的方法来审视公司的成就。这些发现也有大力解放企业经理和企业新秀的意义。

    >>"伟大构想"的迷思

    1937年8月 23日,两位20岁出头。刚刚毕业,没有多少商业经验的工程师聚在一起,商讨成立一家新公司,但是对公司要做什么产品,他们却没有明确的概念。他们只知道两个人想创立一家公司,从事范围广泛的电子工程业务,他们大动脑筋,想出很多种产品及想像中的市场潜力,但是他们没有令人激赏的"伟大构想",作为这家新创企业的奠基启示。

    休利特和帕卡德决定先创立公司,再考虑应该制造什么。他们只是开始向前走,尝试做任何可能使他们赚点钱以脱离草创阶段和付得出电费的东西。休利特说:

    我偶尔和商学院的人提起这段经历。我说我们创业时没有任何计划,我们是地地道道的机会主义者。管理学教授听了都大惊失色。那时候只要能赚钱,我
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