字体
第(3/4)页
关灯
   存书签 书架管理 返回目录
例如,高瞻远瞩公司用来"保存核心和刺激进步"的特殊方法(本书一直探讨的关键原则)今后会继续演进,这个基础原则是不受时间限制的,在1850年、1900年、1950年和2O5O年,都是同样有效的基本原则。我们的目标是要从公司长期的历史中得到知识,开发出有用的观念和工具,供有心成为下世纪高瞻远瞩公司的企业组织运用。

    的确,如果要我们指出本书和其他管理书籍最大的不同,那就是我们纵观这些公司历史并与其他公司相比较。这一点在破除根深蒂固的迷思,在辨明可以跨越产业限制、可以长久运用的根本原则上,是一个关键的方法。

    第四步:寻找真理

    选定公司、决定历史xìng比较方法后,我们碰到了另一个难题,即,我们在公司长久的历史中到底要寻找什么东西:应该着重研究企业战略,还是着重研究组织结构、管理、文化、价值观、制度、产品、产业状况?由于事先不知道高瞻远瞩公司长盛不衰的原因,我们不能专注于狭隘的研究重点,而必须从广泛的层面上寻找证据。

    整个研究中,我们以达尔文为师,时时想到他乘"小猎犬号"航行5年,漫游加拉帕戈斯群岛,看到各种不同的大龟和其他物种的情景,这种不期而遇的观察在他心里酝酿,在他整个航程中以及回到英格兰后一直刺激着他的思考。他能够得到新观点,原因之一是他有幸偶然地进行了观察,他并非特意去寻找不同的大龟,而这些古里古怪的大龟却呈现在眼前,不符合既有的物种假说。我们也希望有不期而遇、可能刺激我们思考的发现。

    但是,我们不想毫无目标,而是希望更有系统地寻找发现。因此,我们采用"组织流分析"技术系统地搜集完整的资料,研究小组从每一家公司的整个历史中,搜集和标定了9大类的信息(见附录3中表A.I),包括:组织、业务策略、产品和服务、技术、管理、股东结构、文化、价值观、政策和外在环境,几乎涵盖企业的所有层面。我们系统地分析了自1915年起的财务年报,1926年起的每月股票投资回报率,此外,还浏览美国从 18OO年至 1990年的一般历史和商业史,以及所研究的公司所属产业的整体状况。

    为了搜集平均90多年历史的36家公司的资料,我们参阅了将近 1OO本书。3 000多份文件,包括文章、案例、档案、公司出版物、录像片等等。保守估计,我们查阅了超过6万页的材料,实际数字很可能接近1O万页。这些文件装满三个一人高的档案柜、4个书架,存储在电脑里的财务资料和分析则多达2O兆字节,(附录3表A.2扼要列出了我们的资料来源。)

    第五步:分析

    接下来是最困难的工作,我们从数量惊人的资料中,归纳出几个重要的观念以贯穿全局,组织研究所得的大量细节和证据。我们寻找反复出现的模式,努力辨认基本的趋势和力量,希望找出能够解释高瞻远瞩公司的历史轨迹、提供经理人参考的实用方针,以便建立公司的实力,迎接21世纪。

    我们发现的基本架构来自比较分析,整个研究过程中,我们不断地回归根本的问题,即"在长久的历史里是什么使高瞻远瞩公司有别于对照公司?"附录3中各个表给出了我们比较的各种方法,在此后书中将不断引用。

    我们也把分析比较过程和创造过程结合为一,希望尽量打破商学院教条和一般管理书籍的束缚。我们尤其希望用表面上和商业无关的观念刺激我们的思考,使之与我们在研究中的观察所得合二为一。因此,我们大量阅读和商业无关的科目,如生物学(尤其是进化论)、遗传学、心理学、社会心理学、社会学、哲学、政治学、历史学和文化人类学。

    第六步:实战演练

    整个研究期间,我们
上一页 目录 下一页