向。他们应该多专心培养正面的xìng格。第四型的人容易沉溺在自满的情绪中，甚至难以察觉他们犯了错。他们需要注意这种情况，努力培养有助于改进个xìng的适当自我批判的xìng格。

    承诺

    承诺有各种不同的形态。在职场中，第一、三型的人专注于有明确截止日期，能协助他们目标完成的职务。第二、四型的人比较关心自己创意的发挥，而非完成特定的工作。因此，他们对阻碍创意的事物没有兴趣投入。虽然第二型的人会设定一些目标，但是他们会限定目标的复杂度以降低没有达成时的失望。第四型的人如果觉得目标很刺激或者上级强迫他们做的话，他们也会设定目标。一旦他们的目标变得无趣，他们会立刻抽身不做。

    追寻对个人深具意义的目标在激励过程中举足轻重，因为目标给予人维持高度干劲的奖赏。第一型的人易于设定太多目标以期富有冲劲，但可审慎采纳第二型人的创意xìng格的部分。相反地，第二型的人应试着学习第一型的专注目标，将失败的恐惧减至最低。第三型的人知道如何设定目标，却不喜欢努力完成，他们需要专心设定对他们要紧的目标，建立积极完成时间表。此举有助于让他们全力以赴。第四型的人必须回到原点，学习设定目标是怎么一回事，以及目标为什么在激励过程这么重要。

    7．结论

    每种个xìng有其与众不同的优、缺点。培养自己的xìng格并了解四种个xìng，你就能对症下yào。你了解自己的个xìng之后，应该尽量了解其他的个xìng。试着欣赏每种个xìng的优、缺点。然后多加研究，你才能补强自己个xìng的天生缺点，如此会大大增进你的管理能力。不论你是将要任职的人选，或只是想了解亲子关系，认同、欣赏并了解所有个xìng的能力是让你终生受用不尽的惟一资产。

    案头放一把沙子

    大学毕业后，我到一家外资公司上班。我的工作有点像秘书，但大家都叫我“助理”。

    从大学里一个学生领袖到做别人的“助理”，我很难受，特别是老张小李什么的动不动就唤我去打杂时，我就有无名火，觉得很没尊严，我又不是奴才，凭什么指挥我干这个又做那个。不过，事后冷静一想，他们并没有错，我的工作就是这些“一地鸡毛”。刚进公司时，王经理也这么事先对我说过，但一涉及具体事情，我的情绪就有点失控。有时咬牙切齿地干完某事，又要笑容可掬地向有关人员汇报说：“我做好了！”有几次还与同事争吵起来。从此以后，我的日子更不好过了，孤傲不成，倒是孤独了。

    这天，女秘书小吴不在，王经理便点名叫我到他办公室去整理一下办公桌并为他煮一杯咖啡。

    我硬着头皮去了，王经理一眼就看出我的不满，便一针见血地指出：“你觉得很委屈是不是？你有才华，这点我信，但你必须从起点做起！”

    我心里一惊，他竟懂我心！我笑了笑，表示感谢。他叫我先坐下来，聊聊近况。可我身旁没有椅子呀！我总不能与他并排坐在双人沙发上吧？他到底在开什么玩笑？

    这时，王经理意有所指地说：“心怀不满的人，永远找不到一把舒适的椅子。”难得见到他如此亲切慈祥的面孔，我放松了许多。原来，他不像一个“剥削者”，他更像我的一个合作伙伴，只不过，他是长辈，我需要尊重他。

    手忙脚乱地弄好一杯咖啡后，我开始整理他老人家的桌子，其中有一盆黄沙，细细的，柔柔的，泛着一种阳光般的色泽。我觉得奇怪，这干嘛用呢？又不种仙人球，这人真怪！

    王经理似乎看出我的心思，伸手抓了一把沙，握拳，黄沙从指缝间滑落，很美！他神秘一笑：“小罗，你以为只有你心情不好，有脾气，其实，我跟你一样，