人。虽然丢

    了100元钱，但比起加薪这个喜讯也算不了什么．你的家人一定不会在意那丢

    失的100元钱的。

    第四．如果你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息，应该分别公布

    这两条消息。这样的话，小小的好消息带来的快乐不至于被大大的坏消息

    带来的痛苦所淹没．人们还是可以享受好消息带来的快乐。举例来说．现

    在股市不景气，你买的股票今天股价暴跌，使你损失10万元。不过，你的

    运气还算不错．在超市购物时中了一盒价值50元的巧克力。你应当将这两

    个消息分两天带回家，尽管爱人得知股票亏损的消息会很沮丧，说不定还

    会怪你没有投资眼光，不过这并不妨碍她第二天品尝巧克力的甜美。但是，

    如果你一次xìng把两条消息同时告诉他的话．说不定她吃起巧克力来感觉味道

    也是苦的。

    应该传递什么信号

    三国时．夏侯懋镇守濮阳。吕布派将领假装来降，乘机却劫持了夏侯懋，

    来索取财宝．众位将领都束手无策。韩浩独自带军队屯在营门外．要求众将

    领按兵不动，各个军营安定了下来。韩浩便进人夏侯懋所在之处，斥责劫持

    人质的人说：“你们凶残顽劣，竟然敢劫持我们的大将军，你们还想活命吗7

    我接受了命令来讨伐贼人，难道能因为一个将军被劫持就放纵你们胡作非为

    吗?”接着他又哭着对夏侯懋说：“事关国法，我有什么办法呢?”说罂，他

    迅速召集军队攻打劫持者。劫持者惶恐惊惧，磕头求饶．韩浩马上把他们全

    捉了起来。

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    信息不对称：买的不如卖的精

    曹cāo听说这件事后．十分赞赏韩浩的行为。他发布命令：从今以后，再

    遇到劫持人质的人，就一定要全力攻打他们，不要顾忌被劫持的人质。从此

    以后，劫持人质的事情就再也没有发生过。

    曹cāo之所以表扬韩浩，是因为他明白，只有采取绝不妥协的态度，才能

    够最大限度地阻吓有意劫持者，打消他们通过劫持人质来索取赎金的念头。

    只有这个绝不谈判的威胁是可信的，那么，劫持者才会意识到他们的行动注

    定徒劳无功。

    但是其中的风险也考验着韩浩和曹cāo。每一次．只要遭遇劫持事件，一

    旦这个威胁必须实践，拒绝妥协的态度可能使被劫持者命丧黄泉。但这种风

    险也恰恰是区别一个有战略眼光的领抽和一个短视者的试金石。只有前者才

    明白，屈服一次绝不仅是满足一批劫持者的要求那么简单，还会诱发更多的

    劫持。

    事实上，这一思维方式是很多决策者的共识。

    1978年3月16日．意大利总理奠罗被恐怖组织红色旅绑架。奠罗是1976

    年当选为天主教民主党主席并出任政府总理的。是意大利政坛举足轻重的人

    物，更是年底总统竞选的最佳人选。

    红色旅原打算通过绑架莫罗来要挟政府，释放此前被捕的红色旅创始人

    库乔。然而，他们的各种要求均遭拒绝。因为意大利政府的立场是坚决不同

    恐怖主义分子对话，经过一段时间较量，意大利政府寸步不让。5月7日，莫

    罗的尸体在一辆丢弃的汽车上被发现，身中llqiāng。

    2002年10月23日晚，50多名车臣