9000万美元的预算差额。虽然这个差额并不是她一手造成的,但她却不得不面临这一问题。一年的时间里,亚特兰大不但消除原有的赤字,同时还创造出了4700万美元的盈余。尽管人们对富兰克林的解决方法莫衷一词,但她的领导能力及采取的方法,却成为那些具有相同财务问题的城镇、州市所效仿的模本。
让亚特兰大财务扭转乾坤的部分原因,要归功于宾恩顾问公司的合作。他们投入三年的时间,整理大量预算短缺的数据资料,浓缩成精华摘要,向富兰克林做简报。然后,富兰克林再运用她所掌握的信息,说服当地的企业领袖、工会领袖、民众甚至政敌,一起分摊该市的痛苦及财务负担,暂时把部门的议题搁置一旁。就像宾恩顾问公司为富兰克林所做的一样,你的简报也可以让主管用来说服其他人的有力工具。
现在开始简单工作
步骤一,资料帮你解套。一个人在做报告时,不能只会列举数字。预算、销售、质量指标、节省的成本,或是其他任何要你报告的数字,都不是主管们要你做简报的真正理由。真实的数字、表现结果、评量数字,以及可计量的推论,都只是用来代替真正事关紧要的事物而已。所以,你不该花费大量的时间与精力去收集和突出那些数字。
如果主管不是邀你谈话,而是要求你做简报,通常会是与下列事情有关的事:
▲如何控制。
▲如何避免主管个人遭受的风险。
▲以"说故事"的方式准备简报是最好的选择。一开头就将焦点集中在标题,而且一定要是:
"老板,一切都在掌握之中。"或者:"老板,一切都不在掌握之中。"或者:"老板,不论是好消息还是坏消息,我都会负自己的责任!"
步骤二,自己只占做报告时间的三分之一即可。很少有主管想听你讲故事,大都喜欢"直接切入要点"。因此,要有一开始就有可能被打断的心理准备。如果你做简报的时间是一个小时,就要把它作为二十分钟的时间来准备。如果做简报的人花的时间比预定的时间更少,主管们当然会很高兴,所以若只准备简报三分之一的时间,你将一定成为受表扬的对象!
步骤三,将摘要浓缩成一页。如果你的简报太多页数多到用钉书钉的程度,大老板就不会看。如果不能将摘要浓缩为一页,做简报就失去了原有的意义!
步骤四,重点放在过去九十天,以及未来九十天。这个时间以外的事都无关紧要。万一碰上主管把焦点放在九十天以外的事情时,不要分散自己的注意力,继续做自己的报告。
详尽地将未来九十天的计划一一报告。例如,如果你要用十页的简报报告年度计划,那么其中九页用来详细报告未来九十天的计划,其余一页要将计划的主要框架列出。
步骤五,在做简报前,就应该到处去推销自己的简报。主管通常最痛恨两件事:1、意料之外的事情;2、时间应该是花在助理尚未检查过的事物上。事先向助理推销这些简报,可以让你创造双嬴。
做简报之前,抽时间与这些相关人员呆在一起,给他们机会,让他们介入简报的遣词用字,或是对简报的主题提出意见。可能的话,所有相关人员,至少在一星期前,你就将自己的简报讲义发给大家,让他们人手一份。
步骤六,主管chā话之前,迅速邀请他们加入。如果自己是在做简报,那你在头五分钟内就应该问:"这跟你的经验相符吗?"或是问:"我正确地描绘这项任务的目标了吗?"或是问:"你会改变我们定位这项计划的方式吗?"创造让主管表达他们看法的机会。既然自己的简报一定会被打断,就不如事先就为这种情况作好准备,否则简报的节奏与重点就会受到影响。
步骤七,主管所需资讯,自己