理会，愈划算！

    极少数的管理人认为，策略xìng的沟通应该是，资讯必须是利于员工作出决策，资讯即传达团队的策略计划。而事实上，员工本人要的是具体的资讯，好让他们用以作具体的决策，而不是那种宏观的、大局意义上的资讯。

    现在开始简单工作

    第一，只对两种有用的信息重点关注：

    ▲ 要求必须采取行动的信息。

    ▲ 规定在两三个星期内必须采取行动的信息。例如：在六月二十日以前寄回报名表，或是受邀参加十月十二日公司的决策公议。

    第二，对于那些没有提及必须采取行动及截止日期的信息一律忽略。

    看到无意义的信息，应该像逃命一样，立刻将它从信箱里删除，别让它成为你的障碍。不论你是干什么工作，也不论是谁传给你信息，这种方法一律适用。

    别担心你会错过了什么重要信息，要知道有必要的话，寄件人通常会再一次地将信寄给你。而且，你遇到的情况很可能是：你有６９％的机率会第二次收到相同的信息；你有４６％的机率第三次收到相同的信息；你有３６％的机率会第四次收到你必须接受的信息，或者参加这个会议、活动或训练课程。

    所以，你应该坚持的原则就是，到必须采取行动时再说！

    22．只浏览２５％的电子邮件

    --------------------------------------------------------------------------------

    网络中"无所不能的链接"

    如果你不是为了有办法解决bào满的收件箱，而是为了所有人在任何时间都可以联系到你，你很可能是所谓的"无所不能的链结"的受害者之一。

    很多工作者认为，网络给他们提供了"无所不能的链接"的同时，也使他们成为"无所不能的链接"的受害者，因为他们为了让人们随时找得到，就必须迅速回应每件事，这样到头来只会把自己累垮。

    目前的职业者，他们从来没学过如何利用客观的标准，快速浏览及编辑大量的资讯。二十世纪八十年代前网际网络尚未流行，八十年代前参加工作的人就自然缺少这种工作技能。而八十年代以后出生的人，虽然网际网络已普遍存在，但事实上，许多人都很忧虑，因为这一代并没有学习目前职场必备的资讯处理技巧，如快速浏览、综合、分析、组织、评论。

    实际的工作中，链接过量的问题大多都是个人问题，指望企业来解决这一问题是根本没有希望的。许多不同领域里的顶尖人物，他们对如何处理"无所不在的链接"问题也是束手无策，他们一般都认为，在主管的教育训练上应该少花点时间，而在基层员工身上应该多花时间。

    很多的企业团体，让员工用更少的时间、更少的资讯作决策。一种名叫"即时简讯服务"的行动通讯科技也迅速流行于企业之中，还有其他许多新的资讯应用科技即将出现，毫无疑问会让你感觉到资讯过量的问题。

    现在开始简单工作

    针对电子邮件中的种种问题，我们必须注意以下几点：

    第一，自己有什么不足

    要成功解决问题，就必须首先承认问题的存在，在此我们需要注意的就是自己在浏览过滤信息上确实有问题。

    你所面临的对方，很可能是做什么事情都不事先规划或标示清楚，于是你就不得不收到了这么多的资讯。既然你收到这些乱七八糟的垃圾讯息的情况有增无减，你就不得不现在解决这个问题。

    首先承认自己在处理邮件方面有不足之处。学会在陷入每封邮件的细节之前，先快速浏览、编辑那些向你排山倒