在电话中，不与他们谈论太多与电话目的无关的东西，不显得过于热情，直入主题。

    ·提供详细的资料

    猫头鹰型客户如果愿意在电话中交谈，须提供更多的事实和数据，以供他们做判断；而且提供的资料越详细越好，并主动询问：“还有什么需要我提供的？”

    ·可刺激客户需求的话语和词汇

    对于这类客户，我们可采用“细节、详细计划、认真对待、准确、绝对正确、让数据和事实说话”等词汇，以利于刺激其需求。

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