时向客户提供电视c宽频和电话服务——越来越受到客户的青睐。如果天空广播集团不能提供这三项服务,将要面临失去客户的危险。在美国,有线和电信巨头提供的三重业务整合已经损害了卫星电视提供商的业务。在英国,英国电信公司计划今年晚些时候开始通过宽频线路推出电视频道。有线电视公司ntlc最近收购了手机服务公司virg一bileh一ldgsplc,目前正开始在英国推出宽频服务。分析师表示,这些举措给天空广播集团带来了压力。
詹姆斯把宽带和电话服务引入天空广播集团,使公司的每股收益翻了一番。此后,詹姆斯开始施展默多克式的策略:他先是成功阻止了竞争对手——英国电讯公司收购英国独立电视台的举动;然后立刻把天空广播公司旗下的5个频道撤出了电讯公司的有线电视播放系统,这就导致部分观众无法再通过有线电视收看天空公司制作的节目。为此,詹姆斯亲临公司位于苏格兰的呼叫中心,接听观众打来的热线电话,以减轻此举引发的负面影响。
詹姆斯的举措引起了格外关注,因为他是鲁伯特的子女中还在新闻集团工作的最后一人。鲁伯特曾表示,他计划在去世后将该家族在新闻集团中的控股股份留给詹姆斯,还有他的哥哥和两个姐姐。他还暗示,詹姆斯可能成为当然继承人,但也表示有关继承的决定将提交给董事会决定。
詹姆斯正努力摆脱父亲的阴影。面对市场对他同时兼任新闻集团和天空广播集团高层的责问,詹姆斯毫不犹豫地去掉了前者的头衔。据说,老默多克对儿子的自做主张勃然大怒,他觉得自己完全可以保住儿子的双重职务,何况这显示了“天空”正是“默多克全球集团”的一分子。可是,詹姆斯的决绝毁掉了这种形象,似乎想变成一个独立的只对“天空”股东负责的领导人。
在接受天空广播集团仅仅一年之后,詹姆斯就在这个火山口一样的位置上坐了下来,凭借的是他兢兢业业的工作表现和谨慎精明的行事作风,一批他父亲当年的老部下也成功地归顺了这位小默多克。英国天空广播集团董事,默多克的老朋友大卫·埃文斯曾评价詹姆斯说:“他就像老默多克一样坚忍不拔。”2003年年末,美国《时代》杂志和美国世界新闻网评出当年“全球最具影响力企业家”,詹姆斯和哥哥拉克兰同时亮相。
詹姆斯过去数年在天空集团的表现有力地向父亲证明了自己的能力。自从詹姆斯在2003年11月接管以来,天空集团的年纯利润翻了一倍多,销售业绩也上涨超过40。在詹姆斯的管理下,天空集团从一家电视运营商扩张到了涵盖宽带和数字电话服务的综合型集团。
詹姆斯今后即将负责新闻集团欧洲和亚洲的业务,包括《泰晤士报》和《太阳报》。对此,该集团新闻国际的一位管理人员说,大家对原负责人辛顿的离开很难过,但对詹姆斯的到来感到兴奋。“他(指詹姆斯)
在天空广播公司干得棒极了,值得我们尊敬。”这位管理人员说,“他会带来新的挑战,同时也会带来巨大的商业利益。你不能因为他没有办过报纸就说他不能胜任,他在最成功的办报人身边成长。可以说,他就是在报纸堆里长大的,他的血液里流淌着油墨。”
辛顿在新闻国际的道别辞中,也对詹姆斯给予充分的肯定。他说:“我认识詹姆斯很多年了,他是个聪明的媒体管理人员,他精力充沛,而且富于创造力。”
在天空广播集团采用的多媒体战略让詹姆斯的“高瞻远瞩”备受称赞。一位业内人士说:“办报纸有一些不太容易改变的习惯,虽然大家都知道要改变,但是速度并没有人们想象得那么快。詹姆斯在数字媒体方面的经验将很有帮助,作为一个外行人,他可能会克服一些内行人无法克服的困难。”
对于在公开场合露面,詹姆斯也