之外的“那片天地”
课堂提要
在本堂课中,德鲁克通过讲述一位成功领导人的案例,深入剖析了一个在商界中普遍存在的道理-商界的高级领导者不但要有自己的业务专长,还应该“经营”好专业之外的“那片天地”。然后,作者通过自己的亲身实践,描绘了企业领导者发展自己专长的真实图景。
每当我从家里开车去克莱蒙特,我会沿210号公路一直向东开。当我接近克莱蒙特时,我再转上http://car.auto.ifeng.com/brand/20017
福特希尔大道,这是克莱蒙特的一个主要街道。我开几英里后即右转进入大学街,到达Harper楼,这里就是德鲁克执教的地方。
如果时间允许,我会在中途某个购物中心的yào店停一下,目的是买一些巧克力。吃巧克力是我最喜欢的“坏习惯”之一。这一天,我的时间足够,有足足5分钟的时间吃巧克力,然后去上德鲁克的课也来得及。
突然我听到商店进门处有人高声叫嚷,我听到的是“放下qiāng”和“我已经报警了”。这引起了我的注意。我来不及多想,立刻冲了过去,这就是年轻人的冲动。但我到达现场时,对抗似乎就要结束了。两位年轻女士正在大声争吵,其中一人挥舞着一支手qiāng,两人均在往外走。我跟着她们到了店外。这时一辆警车开到,一位警官向这两人走来。拿着手qiāng的那位女士把qiāng放在了车道上,这时又一辆警车开到,于是这两位女士被推上警车带走。这场争吵结束了。
但我这么一看热闹就意味着,上课的时间快到了。我跑回店内赶紧买了一块巧克力,然后驾车朝学校开去。我进到教室时仍有点气喘吁吁,嘴里还在嚼着。我在前排找了一个空位,身旁是同学吉夫米勒。他五十四五岁,是博士班里年龄最大的一个。他是加州奥兰治市的市政执行官,很受人尊敬。
我对米勒讲了那两位女士争吵的事。我说:“我还以为克莱蒙特是个安静、闲适的大学城呢。”
他说:“奥兰治和克莱蒙特一样,犯罪率很低,但这种事仍然偶有发生。你真的不应卷入那种对抗。你需要躲着它,而让专业人员来应付它。”
我说:“哦,万一需要我帮一把呢?”我不想承认自己太鲁莽了,甚至是太愚蠢了,一无所知就冲过去了。
德鲁克给我们讲述案例
德鲁克给我们讲述案例
这时,德鲁克走进教室。与往常的情况不同,他这次抱了一大摞本子,但并不是要考试,他从来不让学生考试,那只是某种学习材料。米勒和我立刻起身去帮助他。我猜他听到了我们的一部分对话,因为他说:“比尔,除非你为处理有危险的情况特意做了准备,并且除非到了毫无选择的地步,否则你应让专家去处理那种情况。”
我没回应,但心中想说:“嘿,我是一名军人。我可是打过仗的。”但我知道再说什么就显得自己更缺乏判断力。于是我很明智地,并且可能很没个xìng地,沉默不语了。
德鲁克在米勒、我及其他几名学生的帮助下,把那一大摞本子分了下去。每套6本,分别写着案例1、案例2、案例3等。这一点也是不寻常的。我还从没见德鲁克用过文字案例。之后我在上他的课时再没见过他这么做,尽管他后来可能又这么做过,或在其他班上发过案例。我注意到这些案例不是来自“案例汇编”或其他大学所出版的教材。每个案例的版权页上都写着德鲁克的名字,显然这些案例是他自己编写的,每一案例只有几页长。
他对我们说:“我们下面几课将用这些案例作为一个讨论点。现在请花点时间读一下案例4。”
案例4是有关一家大公司的,该公司总裁