问的狂欢舞会。累了一天的李白和他的同事们现在只想休息,但是他们都知道,所谓的狂欢舞会,那也是工作的一部分,这正如马伯乐和亚太区总裁在香格里拉亲自为CEO测试的洗澡水的温度和东厅西厅的步行时间,或者是Nick和David在雷迪森为CEO的午餐而检查啤酒库存、新鲜度,再或者是David冒雨去雷峰塔踩点一样,都是严肃的"政治任务"。
职场就像一个官场
世界500强、美国500强、《商业周刊》全球1000大企业……好象一个个都来头不小。很多中小企业都被这些企业的名头唬得一楞一楞的,好象这些企业的管理手段都像是美国打击伊拉克的精准式武器一样又准又有效,是完美无缺的,好象这些企业的经理总监们一个个都像是上了发条一样又壮又能干似的。
事情果真是这样的吗?远的有做假账的安然,涉嫌走私的富士;近的有在非典期间长了十张嘴也说不清自己到底有没有发国难财的罗氏,还有前几年连续因为内部腐败被曝光的联合利华和宝洁。某某中国---这些所谓的世界500强企业的中国公司,实则掩盖着无比的官僚和腐败。
David这个人,是这些腐败的500强企业的官僚经理的缩影。他(们)深谙职业场上的种种规矩。David的道行,并不在于业绩,而事实上在欧诗雅之类的大公司里,业绩也往往并不取决于他们。经理们在这里扮演的,是一个在官僚机器中正常运转的螺丝钉,他们如果想做发动机,只有一条路,那就是离开这台机器,去一个能够让你做发动机的地方。然而可惜的是,在大多数的跨国企业,这台发动机永远都不会属于中国的经理们,尽管他们未必没有能力。这台发动机永远摆在离中国千万里之遥的全球总部,一点都没有挪窝的打算。
第18节:职场就像一个官场
这些企业的业绩压力事实上比中国的大多数中小企业要小很多,这正如螺丝钉的作用是让一件事情顺利地运作,而发动机却是让一件事情去发生一样。既然"业绩"不是第一的,那么"政治"就顺理成章地摆在了第一位,这时候,你的老板对你的态度就是你第一个需要关心的事情了,而你的老板喜不喜欢你,就看你皮鞋擦得好不好。于是,关心老板的生活起居就要比关心自己的业绩更为重要,关心老板的好恶就要比做自己应该做的事情更为重要。
所以,每个这样公司的员工(尤其是经理以上的)首要关心的已经不是绩效,而是自己是在公司的解雇线之下还是之上。他们很容易知道他们处在什么位置,如果因为你没有完成任务而被解雇,你就在解雇线下面。而如果你虽然没有完成任务,但是仍然没有被解雇,那你就在解雇线上面。当一个员工在解雇线上的时候,他就会沿着这条线,顺利地向上滑行。
这就是目前李白、David、Nick这样的团队---这种大企业营销队伍---的现状,团队越来越政治化,每个人关心的是自己的位置能否被保住,每个人都在习惯推卸职责,因为谁都知道做得越多出错的机会越多。
这些大企业的营销队伍已经变得越来越没有战斗力和战斗感。营销是一场战争,我们需要的是那种愿意全权负责计划和指挥市场运作的人们,但是,现实是我们已经越来越找不到那种充满着激情和战斗感的营销人员了。
在跨国大企业强势品牌的光环之下,很多营销经理也变得非常的强硬---但是这种强硬并不是基于对公司利益的维护,而是一种倚仗着公司背景的霸道。每到一地走访,经销商的简单招待是不够的,"小酒"显然是需要天天醉的,完了之后还要桑拿、卡拉OK、泡吧。市场依然会存在,因为这些营销经理是躺在强势品牌上呼东喝西的人,他们只需要在唱歌、喝酒、泡桑拿之后给经销商一点小恩小惠就可