卡耐基说，这个问题是把注意力集中在青年人初涉世时，该怎样准确建立起自己的一种身份层次感，说得再具体些，当你将要去和社会上各种处于不同职业、不同年龄、不同社会层次的人jiāo往时，除了你既有的社会角色意识之外，在行为上，你将以居高临下、平等相待还是摧眉折腰等哪一种层次的身份去对待周围的同志、朋友。我们把这看作是与他人jiāo往时对自我行为的第一种限定和管理。生活中，与他人jiāo往，你的位置是以你的行为去体现和建立的，自己对这个问题的认识就决定着你在人际关系中将会采取和认可怎样的行为。

    其实，这个问题在生活中的实际表现很常见。许多时候，自己独处静思之际，对该怎么做，不该怎么做，待人接物的言行举止思得清清楚楚，但实际和别人在一起时，由于他人行为、暗示或环境的影响，便觉得和事前想好的全然不是一回事。

    有一个青年朋友对我讲，他总希望在与人jiāo往时给人留下一种谦虚、稳重的印象，但每次和别人在一起，特别是和其他青年人在一起时，说起话来他总是忍不住接别人的话头，或者常常毫无顾忌地大声喝斥别人的看法，这样，时间久了，就多少给同伴们留下了一种缺乏修养、盛气凌人的印象，而实际上对这种情况他自己也是反感的。显而易见，他这种作风和提倡青年人应该在坚持真理的前提下敢于发表意见、直抒胸臆不是一回事。在有些大学中，同学们要在四年级去中学参加教育实习，走上课堂，面对学生以教师的身份表现，这是每个人都必经的场面。但多数同学却有着共同的感受，即虽然经过了见习、试讲等一系列准备，心里也清楚地知道教师在学生面前的举止和行为规范，但在真的面对学生的时候，也还常常是举止局促，举手无措。这固然是与缺乏经验和心理训练有关，但也依然表现出自我的角色意识和行为表现的不一致，反映出缺乏临时的行为身份感。例子是不胜枚举的。

    可是透过这样的例子，我们该在自我行为管理的意义上看出些什么呢？这就是意识与行为

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