事第17节 在老板身边学做老板(1)
我们呆在老板身边,就要把所有有用的东西学到手,不能轻易放过这个免费的老师。除了向这位老师学习做人,我们当然也要向他学习做事,学习具体如何做事情,学习他在具体处理事务中运用的种种技巧,有些技巧你也许能从书本上学到,但纸上得来终觉浅,最终你还是要在每天当职员的时候观察揣摩老板的办事管理技巧。包括我们这本书上所介绍的,你看完之后最好把它丢掉,到老板的身边看看他究竟是怎样行事的。书上所说的当然有用,但都只是有益的参考,不在生活实践中锻炼,它只是一堆汉字而已。
老板的技巧,对外是与客户周旋,对内就无非“管理”二字。管理二字看起来非常普通,然而世界上的事情往往就是这样子,看似普通的东西可能蕴涵着许多深刻的智慧。管理二字说来轻巧,可办起来却是很难缠。假如让你用一句说你老板平日里的工作,我相信你可以张口就来。是不是很简单?那么让你去办呢?你是不是突然发现无从下手?
那么你的老板是从哪里下手的呢?这正是你需要学习的啊。
学习他的管理模式
当老板,最主要之处无非是当一个好的管理者,向老板学习他们的管理技巧是我们主要应当学习的东西。
从某种意义上说,其实管理工作也就是练功,练的是企业的“内功”。企业的“内功”是通过其管理者“练”出来的,企业的功力其实是其管理者功力的体现。
高水平的管理应该达到这样一种境界:认认真真地做调研,而非事事突发奇想;踏踏实实地做营销,而非人云亦云,随波逐流;集中精力发展核心优势,而非空求“高大全”;为材适用,培养企业真正的人才,而非片面追求MBA的比例,只看学历,忽视能力。
企业管理的水平是在长期实践中提高的,是自身不断的进步和积累的,而不是名噪一时的“吹”、“拉”出来的,也不是“泡沫”堆积起来的,更不是“花拳绣腿”摆出的虚假招式来骗人的。
那么,怎样才能实现工作中的有效管理呢?主要注意以下几点:
一、要抛弃杂念,集中精力。管理自始至终都需要非常集中注意力,摒弃一切杂念,当然做到这一点也不是轻而易举的。管理的宗旨是求取经济绩效,只有取得经济绩效,其他非经济的成果实现才有可能。但我们在整个管理过程中,往往会碰到许多干扰因素,如:舆论的压力、竞争者的影响、潮流的驱动、公司内部的消极声音等等。成功的管理者应该排除这些干扰因素,达到一种“视而不见,闻而不觉”的境界。但达到这种境界是需要一定的毅力,例如:需要一定的时间来练就的,而练就这种内功需要一些基本素质,坚强自信,坚韧执著。
二、要相信自己一定能达到。管理的每一步都是一种目标的具体实现,姑且当作具体工作中的某一项目标。不要看别人,最重要的是看自己,必须有信心,相信自己只有坚持努力,任何目标都能达到。对员工,对自己充满信心,相信自己一定能做到,乃是实现目标的首要前提。
三、要每天体会进步的喜悦。管理者的最大成功,莫过于既达到公司的经营目标,又使其员工能有一种成就感,感到自己在完成每项工作后都在不断进步。企业所走的每一步,都是建筑在过去的一定基础之中,再不断地进行伸展延伸出新的目标,难度越来越大,每次都达到一个新的高度。给员工设立的目标,不可能一蹴而就,应该设有挑战xìng的目标,要求通过员工自身不断的努力,去达到不同的“里程碑”,而每达到一个工作阶段的“里程碑”时,员工都会体会到进步的喜悦,同时有信心去接受新的挑战。
当你在向老板学习之前,你应当掌握一些基本的管理知识,这样你