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    是一位真正的领导,他就没有必要为那个事实做广告,除非他是用自己的实际行动,他的同情、公正、理解等证实他知道他所在的职位。

    10.注重头衔。称职的领导不要求任何头衔来使他得到下属的尊重。在头衔上花太多精力的人很少注重其它东西,真正的领导的办公室的门对所有愿意进来的人是开着的,他的工作方式不受拘泥形式或风头主义影响。

    这些是领导人员失败的较普通的因素。这些错误中的任何一个错误都可造成失败。

    拿破仑·希尔认为,当追随者并没有什么可耻;然而,停留在追随者的境界也并不是一件光荣的事。他鼓励我们要训练自己成为出色的领袖人物。

    切记,领导才能是可以培养出来的。

    震惊欧美的《追求卓越》一书,其中一个主题就是成功的机构都极注视“叶”,尊重它的雇员是“叶”,而不是“物件”,“棋子”。一个仁心仁术的领导,能够体悟到这一点,推己及人,舍己从人,能够得人心,得人和。

    最后,请记住这样一个事实:一个真正的领导,在今日这个物竞天择、适者生存的社会,其实就是一个将军,带领着一个部队在作战。

    第三节 领导原则

    最有效的领导风格是利用对下属的情感和思想的了解,运用人与人沟通的熟练技巧。

    希尔说:领导才能不是与生俱来的,是可以培养出来的,成功,就必须成为一名领导。要做一位好领导,必须掌握以下领导原则:

    首先,必须让下属独立自主地进行调查和科学研究。不得用行政手段干扰,必须让专家们根据客观事实得出科学结论,才具有科学价值。领导者决不能先入为主,要先提出一个结论,然后要求专家们调查“事实”或引用“科学道理”来证明这一结论的正确xìng。这种决策,虽然形式上有专家的意见,但实际上是自欺欺人。

    美国著名管理学者杜拉克,1944 年受聘于美国的通用汽车公司任管理政策顾问。第一天上班时,该公司总经理斯隆找他谈话:“我不知道,我们要找你研究什么,要你写什么,也不知道该得什么结果。这些都是你的任务。

    我唯一的要求,只是希望你将你认为正确的东西写下来,你不必顾虑我们的反应,也不必怕我们不同意,尤其重要的是,你不必为了使你的建议易为我们接受而想到调和折衷。在我们的公司里,人人都会搞调和折衷,不必劳你的驾。”

    被西方管理学界誉为“现代化组织天才”的斯隆的一席话,是值得领导与专家们玩味的。这番话,实质是叫杜拉克独立地去调查、分析、研究,为领导者决策提供科学依据,不要看领导者的脸色办事。

    其次,应允许专家们申诉反对意见,与自己唱“对台戏”,做到兼听则明。就以智囊团为例,协助领导决策的智囊团,完全不同于秘书班子,把智囊团视为秘书班子某些领导者最容易犯的毛病。秘书班子是以领会和贯彻领导意图的准确xìng和彻底xìng作为评价他们工作好坏的依据;反之,智囊团专家则是以独立自主的科学研究为领导决策服务的,能提出多少真知灼见,是评价他们工作优劣的标准。

    智囊专家如果没有独到的见解,没有不同的看法,或不敢直言,那决不是一个好的智囊。智囊专家的意见,领导者可以采纳,也可以不采纳,但这对于领导者决策都是有巨大意义的。如果智囊团专家的意见有三分之一被采纳,就应该认为这是一个有用的智囊团;如果有一半的意见被采纳,就应该认为是一个好的智囊团;如果百分之百的意见都被采纳,那么不是智囊团成员越位,就是领导者没有水平,这对于科学决策都是危险的。如果智囊专家的建议百分之百都不被采纳,专家与领导者的想法总是背道而驰的,虽然不一
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