极的影响。以前途无量的青年律师乔治·T为例吧。他和蔼可亲、英俊潇洒，事业上也春风得意。但偶然的一次jiāo通事故，却在他脸上留下了一道可怖的伤疤，这道疤从他左脸颊的中部一直蔓延到左边的嘴角。另一道伤口正好经过右眼，伤愈出院后，这道伤口紧紧地拉住了他的上眼皮，使他看起来总觉得像奇怪地“瞪”着别人一样。每次在浴室照镜子时，他都看到一张让人厌恶的脸。脸颊的伤疤使他永远要斜视，他称此为“邪恶的目光”。出院后，他在法庭上打输了第一场官司，从此确信是自己古怪而邪恶的外表影响了陪审员。他感到老朋友都在因为他的外貌而对他退避三舍、打心眼里反感他。甚至当他亲吻自己的妻子时，她都显得有些畏畏缩缩，这难道只是他自己的想象吗？

    乔治·T开始放弃诉讼，整天喝得醉醺醺的。他变得脾气暴躁、充满敌意，而且非常怕见人。

    脸上的疤痕组织形成了一道坚硬的保护层，使他在今后不再受到车祸的伤害。但是在乔治生活的社会中，脸上产生的ròu体伤害并不是最主要的危险，因为他比过去任何时候都更容易受到社会伤害的攻击。他的伤疤成了一个弱点，而没有成为一种财富。

    如果乔治是一个原始人，脸上的伤疤是与一只熊或剑齿虎遭遇时留下的，那么这些伤疤很可能使他更容易被亲朋好友接受。即便在离现在不久之前，上过战场的老兵们还骄傲地展示他们在战场上留下的伤疤。我怀疑这一点对城市中一些年轻的歹徒和恶霸也同样适用。

    就乔治这个例子来说，大自然本来出于好意，但大自然还需要一个助手。我通过整容手术消除了疤痕，恢复了乔治的容貌特征，使乔治的脸恢复到了受伤前的模样。

    手术之后，乔治身上发生的xìng格变化是显而易见的。他再次变得和蔼和自信，戒了酒，摒弃了“独狼”式的心理倾向，重新融入了社会，再次成为芸芸众生中的一员。可以说，他开始了全新的生活。

    然而，这种新生活是通过消除ròu体伤疤的整容手术间接得到的。真正起到治疗作用的，是消除了情感伤疤、治愈了社jiāo的伤口、治好了情感上的伤害和损害、恢复了他的自我意象（即成为社会中可以被人接受的一位成员），而这些之所以成为可能，都是由于做了外科手术。

    而多数人虽然也在自我意象上堆积了大量疤痕组织，但却与高明的外科医生通过一把手术刀可以治好的、真正意义上的生理缺陷没有任何关联。

    情感伤疤使你远离生活

    许多人从来没有受到过ròu体上的伤害，却在内心情感上留下了伤疤。不过，二者对人的xìng格造成的后果是一样的。这些人过去曾被某人伤害过或打击过．为防止今后还会受到来自同一渠道的伤害，他们形成了一道“心灵之茧”、一道情感伤疤，以保护自己的自尊心。然而，这种疤痕组织不仅“保护”了他们免受最初伤害他们的那些人再次攻击，而且也将所有其他人拒于千里之外。一道情感之墙由此建立，无论是敌是友都无法通过它。

    齐格·齐格勒讲过一个有趣的故事：一只猫无辜地在炉顶闲逛，落在一个刚刚用过、仍然热得发烫的火炉上。这只猫痛苦地大叫一声，一下子跳离了火炉，恼怒地跑到一旁护理它那柔弱的爪子。齐格说，这只猫不仅再也不会爬到那个火炉上去，甚至再也不想进入厨房！

    自我意象中建立的情感疤痕组织对人们的影响，就像烧焦的爪子对那只猫的影响一样。如果反复几次经历不快的、发窘的或者令人沮丧的“打击”，受影响的个体不仅在今后会避免置身一模一样的环境，甚至会避免进入可能出现类似环境的整个领域。比如说，我曾经为一个非常能干的管理者提供咨询服务。他在一家大公司平步青云，但是过去，他的上司和老板总是让