视提供天气预报，曾经探索或迁徙的头鸟也不会给它们著书，为它们指出地球上哪些地方比较暖和。尽管如此，鸟儿却“知道”严冬何时迫近，准确地知道哪些地方气候宜人，哪怕这些地方远在千里之外。

    在试图解释此类现象时，我们通常会说，动物身上有某种“本能”在引导它们。分析所有此类本能之后你会发现，它们能帮助动物成功地应对环境考验。简言之，动物有一种“成功本能”。

    人同样也有成功本能，而且比任何动物的成功本能都要神奇和复杂得多。然而我们往往却忽视了这一事实。造物主赐予我们的财富一点都不少。从另一方面讲，在这一点上我们更应感到庆幸。动物无法选择目标，可以说，它们的目标（自我保护和繁衍生息）是事先预置的。它们的成功机制仅限于这些被我们称为“本能”的内置目标图像。从另一角度看，人具有动物不具备的某种东西：创造xìng想象。因此，和一切生物相比，人不仅仅是创造物，也是创造者。有了想象力，人就能构想各种目标。通过运用想象力或“成像”能力，人靠自己就能指挥自身的成功机制。

    你也许会说动物的特点是没有灵xìng的“硬件连接”，这话说得也对。而我们却可以cāo作软件，还可以不停更改自己的输出结果。

    由此产生了这样一个公式：

    我们通常认为创造xìng想象只适用于诗人、发明家等人。但是，想象力其实在我们所做的任何事情中都具有创造xìng。尽管各时代的严肃派思想家并不知道为什么想象力能使我们的创造机制发挥作用，以及怎样发挥作用，但他们和头脑冷静的务实者一样，都发现了这一事实，并很好地利用了它。“想象力统治世界”，拿破仑说。“想象的能力是人类活动中最伟大的根源，也是人类发展的主要源泉……破坏了这种能力，人的生存条件就会变得像畜生那样变动不居”，著名苏格兰哲学家杜戈尔德·斯图尔特如是说。

    “你可以想象你的未来”，讲求实用主义的企业家亨利·J·恺撒说。他将自己的大部分成功，归功于对创造xìng想象积极而肯定的运用。

    当代商业领导人也承认想象的意义和力量：不妨思考一下想象力在星巴克咖啡店迅速崛起中所起的作用。该店执行总裁霍华德·舒尔茨在自己的图书《向它倾吐肺腑之言：星巴克怎样一杯一杯打造出一个公司》中，就谈到他怎样在意大利城镇的大街小巷闲逛，之后被路边的小咖啡店或蒸馏咖啡吧（那里挤满了快乐的人们，充满了生机和活力，甚至充斥着浪漫色彩）所吸引的故事。如舒尔茨所言，他看到了一个彻底改造这种日用品（即咖啡）的商机。他写道：“如果它能引起你的想象，它也能引起别人的想象。”

    今天你拜访的星巴克店便是舒尔茨想象的结果。正是他的努力，再造了意大利人以及他们的蒸馏咖啡吧那浪漫而令人愉悦的体验。如今，这些咖啡吧在你所在的市区和购物中心随处可见。

    舒尔茨先生写道：“每个斯塔巴克斯咖啡店都经过精心设计，以提高顾客看到、摸到、听到、闻到或尝到的一切事物的质量……当你走近一家斯塔巴克斯咖啡店时，首先注意到的是什么？几乎永远都是那种气味。气味要比任何其他感觉都能更强烈地促使你记忆，它显然在吸引客户来到我们咖啡店这方面起了重要作用。要想保持这种纯净的咖啡味，可不是一件容易的事。”他随后继续描写他们怎样着手禁烟（随后不吸烟便成为规定）、怎样为了保持地道的咖啡味而不出售某些食品、怎样只精心选择某些特定主题的背景音乐，以便使蒸馏咖啡机工作的嘶嘶声和舀新鲜咖啡豆的金属调羹发出的叮当声能声声入耳，如此等等。而这些体贴入微的设计都需要想象力！

    霍华德·舒尔茨“创造”斯塔巴克斯的经验与沃尔特·迪斯尼