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    ;然而,其所造成的彼德金字塔

    后遗症也相形更加严重。有电脑、文字处理机、影印机和电子邮递系统的办公室,其生产无

    用报告、统计数字和文件的潜力也相对提高。对简化行政系统毫无兴趣的政府官僚或公司,

    电脑在他们的手中很快就被养成以资料为生的大怪兽。整个资料系统成为电脑怪兽的主食,

    而你就是资料的来源所在。

    不相信人脑将被取代的行业将是未来最热门的行业、但也有冒着身先士卒的风险,成为

    首批被取代的先驱者。

    ——拉莫(Simon Ramo)

    开始的一小步

    现代科技大大改善了金字塔的行政系统,对我们的生活产生重大影响。某些社区图书馆

    目录储存在微缩胶片或缩影单片上,而淘汰了;日日的目录卡。在某些图书馆,你甚至可以

    用缩影单片找到所需书目的所在处,并可直接预借。借书所花的时间缩短了,服务的内容却

    扩大了。

    琐碎的细节分食了生活……一切应从简才是。

    ——梭罗(Henry David Thoreau)

    电脑也让行车纪录良好的驾驶员可以靠通讯方式换照,-因而省了许多人到监理处大排

    长龙的麻烦。这又是另一个少花时间、服务提升的例子。

    也由于电脑,某些州的选民得以靠通讯方式注册或更改其地址,而不用到超级市场去找

    户籍登记员。

    电脑其实笨得很,一点也不聪明。但其盲目的愚笨正是其价值之一。

    ——拉姆(sidney Lamb)

    加州弗雷斯诺市的都市计划作业已全面自动化。电脑利用人口密度、空屋和其他相关的

    最新资料,为建造核准提供了更客观、有效和迅速的参考,其成效远非人力所及。于是,城

    市计划有了更完整和更新的资料,再由电脑做进一步的整合。当然,其速度之快是不待说明

    的。先进的科技不但帮员工简化了计划的过程,而且效果更好、一致xìng更高。这就是以简化

    行政程序,达到有效决策。

    从单纯的简单中,我们达到深刻的境界。

    ——施韦策(Albert Schweitzer)

    从城市上空鸟瞰,可以看到由jiāo通标志所引起的拥挤车潮。大部分的时间,车子都是静

    止不动地等待绿灯。这些停车的时间,加上因加速、减速,和抛锚车辆所引起的阻塞,在在

    都使道路无法完全发挥其运输上的功能。如果jiāo通能获得妥善地管理,车辆不但不用走走停

    停,即使道路面积不增加亦可容纳更多的车辆。

    颠峰时间,jiāo通陷入僵局的时刻。

    ——莫顿(J.B.Motrton)

    巴尔的摩市完成了一套jiāo通标志系统,免除了车辆不必要的停停走走。当车子行驶到埋

    设在道路中间的感应器时,会自动引发电磁流顺着电话线传送到电脑主机。于是,电脑便知

    道有辆车正朝十字路口接近当中,并根据路上车辆的需要来控制jiāo通的灯号;红绿灯的变换

    则依各车道的情形而定,没有固定的变换时间;至于左右转的灯号全视待转车道上的车辆数

    目而定。如此一来。除了增加道路运输的容积量,也减轻了驾驶员的压力,还能节省汽油、

    降低出事率、缩短行车时间,更减少对jiāo通警察的需要。增加道路容积既可提高运输效率,

 
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