是一位积极进取的年轻主管，他被调升为华区与魏特产品有限公司的

    区域副总裁。这新职首先使他有资格加入公司的“管理——奖励计划”，这包括了可以享有

    一万股股票的自由买卖权。伊格非常急于表达他对公司的感激与忠诚，于是，他用自己的存

    款及银行贷款，买下了一万股股票。结果，股市惨跌，股票面额滑落了百分之五十。但事实

    上，这件事和他的能力或对公司的忠诚度，根本不可相提并论。

    生命中仅次于掌握先机的事，就是知道何时放弃到手的利益。

    ——迪斯瑞里（B.Disraeli）

    伊凡·奥斯汀（Ivan Austin）接受了公司提供的升迁机会，于是，他必须从加州的圣

    塔克鲁兹（Santa Cruz）搬到公司总部所在地纽约。他的薪水调高了一些，但是纽约高昂的

    生活费，打平了加薪的部分。此外，公司还配给一部轿车，但是他很少开车代步。因为他每

    天必须花费相当长的时间，耗在纽约市令人神经崩溃的跨城公路上。不消一个星期，他就坚

    起白旗，改搭通勤火车进城上班。如此一来，不但节省时间，也保住了他尚未全盘崩溃的神

    经系统。

    他在乡下没天没日地工作，只好搬到城里去；到了城里叉没天没日地工作，只好搬回乡

    下去。

    ——马奎斯

    彼德处方六十

    彼德美食铺：让每名员工有权选择他或她想得到的报酬。

    报酬专家、管理顾问、行为科学家、员工和工会领袖均一致赞同，应该为员工提供选择

    报酬形式的机会。

    如果一间美食铺中的美食包罗万象，花样繁多，那便可以满足每一位顾客的胃口。同

    理，如果你设计了各式各样的报酬方式，就可以满足每名员工在薪水、享受、安全感、自我

    实现等方面的个别需求。

    对一名必须养家，而且急于买一幢房子的年轻员工而言，自由买卖股票权、退休福利、

    乡村俱乐部的会员证，也许不是最佳的奖励方式。因为以上这些非金钱报酬，并不能为他解

    燃眉之急。经过数年，当他步人事业中期，这些报酬也许就比较能够引起他的兴趣了。可供

    选择的报酬形式应该包括：红利、延长假期、选择做计划或做创造xìng的工作，以及形形色色

    的福利等。

    “彼德美食铺”，或称为“自助餐式报酬”（Cafeteria Method of comipensation）

    及“超级市场观”（Supermar-ketConcept），它是透过员工自己的选择，达到了报酬个人

    化的理想。员工可以在个人事业的不同阶段，选择最能符合自己需求的报酬方式，而为了获

    得报酬，他愿意尽最大努力，以充分发挥个人的工作潜能。

    所有的好人回过头来帮助自己的时候到了。

    ——尼尔森（F.Nelson）

    彼德处方六十一

    彼德目的法：若想鼓励及强化员工的表现，就明确的告诉他们工作目标为何，并提供足

    以回报他们贡献的回馈。

    明确的工作目标，不但清楚传达员工的工作职责，并且也是评估其工作表现的客观标准。

    莱待·安（RyteＯnn）是突纳维尔中央铁路公司里一位经验老到的敲轮员（wheel

    Tapper译者注：火车进站后以槌敲击轮子的人），当有人问他，为什