你在批评前,就要先帮助他打消这个顾虑。打消顾虑的方法就是将批评夹在赞美当中,也就是在肯定成绩的基础上再进行适当的批评。
5间接式批评。
冯玉祥将军向来提倡廉洁简朴,他在开封时,不准部下穿绸缎衣服。一次,冯玉祥将军看到一个士兵穿着一双缎鞋,连忙上前深深地作了一个揖,把士兵弄得莫名其妙,呆若木鸡。最后,冯玉祥告诉他说:“我并不是给你行礼,只因为你的鞋子太漂亮了,我不敢不低头下拜哩!”那个士兵吓得魂飞魄散,连忙脱下新鞋,赤着脚跑回去了。
这就是用借彼喻此的间接式批评方法声东击西,让被批评者有一个思考余地。含蓄蕴藉,不会伤到被批评者的自尊心。玲珑口才——让你在朋友圈如鱼得水女人直言快语易伤朋友心
一些女人喜欢直言快语,有什么说什么,从来没有什么忌讳。这种xìng格虽然没什么不好,但是这种说话方式,我们不提倡。因为很多时候,直言快语如一把刀子,易伤人。一些女人说话随意,不考虑对方的反应,不考虑说出的话会导致什么后果,常给自己惹来不必要的麻烦,给自己的人际关系造成伤害。梁思蓉是个心直口快的女人。有一次在保龄球馆和办公室的同事打球,对方是初学,球艺自然不行。出于好心,她便当教练教起对方来。打球过程中她一会儿说人家“真臭”,一会儿说“你这人看起来挺精明的,怎么学打球这么笨。脑子是不是进水了”。气得同事不客气地说:“你说话可不可以含蓄点?”“什么含蓄,你笨就笨嘛,还不让人说了,真是的!”
就这样,同事气得转身走了。两个人弄得十分不愉快。言语可以是糖,客客气气地让人听了心里舒服;言语又能变成一把刀,刺得人心里流血。直言直语的女人会让人对她痛恨不已,甚至心生报复。而说话含蓄的女人则会使人对她心生好感,
郁玲玲去沈阳出差,就遇到过这么一件事。郁玲玲下飞机后提着大包小包走出了机场。由于她只顾寻找接她的朋友,东张西望,一不小心撞在了一个行人的身上。那个人长得膀大腰圆,被撞后睁大两眼瞪着郁玲玲生气地吼道:“你干吗?没长眼睛吗!”听着对方的话,郁玲玲心里很不高兴,刚想回敬两句,转念又想,算了算了,他不文明,咱不能不礼貌,吵几句又能怎样?搞不好麻烦会更大。想到这,她连连道歉,说道:“实在对不起,我着急等人,真不是故意的,请多包涵。”
郁玲玲几句话,说得那个人也没脾气了。他只是余怒未消地看了郁玲玲一眼,径直走了。试想一下,如果郁玲玲直言快语,以不敬还不敬,以不礼貌对不礼貌,结局恐怕就是另外的样子了。直言直语是一把双刃剑,而不是一把可以披荆斩棘的开山斧。因此,在你语言的刀子上加一把刀鞘,让你的语言含蓄一些,不要冒犯别人,否则,这把刀子砍伤了别人后也会砍伤自己。沈婉莹是一家公司的中级职员,她的心地好是大家公认的,可是一直升不了职,和她同年龄、同时进公司的同事不是外调独当一面,就是成了她的顶头上司。另外,别人虽然都称赞她“人好”,但她的朋友却并不多,不但下了班没有“应酬”,在公司里也常独来独往,好像不太受欢迎的样子……问题就在于沈婉莹她说话太直了,总是直言直语,不加修饰,于是直接或间接地影响了她的人际关系。
第48节:把握与朋友说话时chā话的分寸
如果你是一个平时喜欢直言直语的女人,在以后的生活中要有意识地改正这一缺点,少直言指陈他人处事的不当,或纠正他人xìng格上的弱点。这不是“爱之深,责之切”,而是和他过不去,很容易就与人撕破脸面,连朋友都做不成了。
把握与朋友说话时chā话的分寸
一个会说话的女人,在听朋友说话时,懂得把握ch