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领导。如果让他上、领导下或者让他们在一个部门平起平坐,各管一摊,必然使公司的组织机构、人事制度、业务工作秩序都被打乱。为此,领导将他调往国外,负责组建分公司,以发挥他的才能。虽然这一任命使年轻人连升三级,但在公司里并没有引起什么不良的反应。领导的高招使“鱼”和“熊掌”兼而得之。

    (4) 注重年轻员工的培养对于刚刚离开学校到公司工作的大学生、研究生,若不加强管理、注重早期培养、压担子的话,在两三年内他们最容易跳槽。由于他们年轻有为,前程远大,|Qī|shū|ωǎng|正是公司的希望所在,并且已熟悉了公司业务,如果让他们流失,公司将再花代价去培养新手,造成损失。假如一位胸怀抱负的能人在公司里仍做着低级职员的工作,其才干并没有得到充分肯定,此时他要求离职另求发展是很平常的。要避免这类不愉快事情发生的办法有:一要把新来的员工看做是公司的一笔长期投资,精心地培养督促他们。安排公司有能力的领导或员工指导他们,让他们承担一些力所能及或者是超过其能力的工作。这一切就如一个长期项目,并不期待马上得到回报或收回投资。他们在公司工作的时间愈长,公司得到的回报就愈大。

    (5) 高工资的诱惑更高的薪水,当然是一般人跳槽的最大原因。对此并没有什么最好的解决办法。尤其是如果你觉得他们的薪水已经足够的话,即使你为增加工资而与员工谈判,无论你采取哪种处理办法,对公司和员工都无好处可言。我们蜀汉公司的专家们曾对40多名跳槽者进行的调查表明,其中有30名为增加工资与领导者进行了谈判,27名因被加薪而留下来继续为公司效力,但在不到一年的时间里,有25名因各种原因又离开了公司。实际上,工资的多少并不是真正让他们继续留下来的关键。关键是领导者和公司为人才成长发展所提供的环境和空间。

    诸葛锦囊:

    对于不能为我所用,“身在曹营心在汉”的人,能力再强也要坚决弃用。这样的人在本企业的时间越长,负面作用越大。对于经过努力争取愿意为企业效力的人就要想尽办法使其留下来,所以,建立一个人才各尽其用,各尽其心的用人、留人机制是至关重要的。

    --- 2 对关张这两个特殊人物的用法

    记得我刚到“新野办事处”时,对关羽、张飞采用的是“威慑”术。因为在当时特定的条件下,我需要尽快进入状态,兵能调、将能遣才能临阵破敌。但此一时彼一时也,在公司正常的管理状态下,仅靠“威慑”远远不够,对这两个特权人物我必须用特殊的招法。

    首先,凡是安排关羽、张飞负责重大项目的运作,一般我都要跟他们签订责任书,里面规定了细致的奖罚标准。这样一方面如果我按责任书对他们加以处罚,刘老板没什么话说,另一方面关张在做事的时候,头上总悬着“责任书”这把尚方宝剑,而且不会产生我孔明故意整他们之类的想法。如此一来,事情一件件办得漂亮,我们之间也很少产生这样那样的龉龃。

    第二,对于关羽这个人,我通过一件事狠煞了一个他的傲气。一个人、尤其能人有一点傲气可以理解,如果太过分了就会伤人,就会误事。关羽的傲气非一般人可比,只要他觉得自己那凛然不可侵犯的尊严被人触动,会不顾一切地反击,这个时候,他甚至往往把公司利益和他大哥的大事扔在脑后。所以我说孤傲让关羽丧失了把握整体的能力,缺少一种大局观,在这一点上他甚至不如张飞。赤壁之战当中,我从东吴公司回来后,迅速安排全体销售人员到市场上去,赵云、张飞等分拨已定,而故意把关羽晾在一边。关羽沉不住气了,他生气地说:“孔明先生,每次销售上的重大行动我都冲在前面,从来都是不辱使命,今天刘孙两家联合对曹,在决定胜负的关键
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